I travel all over the world and I have rarely been so badly treated as I was at that pousada. I called before my arrival and asked in clear Portuguese if they accepted Canadian Dollars. Three times. And 3 times they said yes. I said clearly: it is NOT US$.|For my surprise, when we arrived they said they did not accept it. Reasons: 1) they had doubts if my money was legit(!!!) This is highly offensive. Even if you think so, as a host you never say that. At most, you politely refuse( which would be also unaccepted since they guaranteed me they would). The second reason is even more astonishing: they couldn't accept it because " they never go to canada"(?????). Highly unprofessional. These outrageous reasons were stated in from of 2 witnesses.|They took my dollars only after they sent someone to the exchange office to check if they accepted. (!!)|Once checked in they said we got " the best room at the hotel. ( room #2) i can only imagine how the other ones are! In my room TV reception was horrible, wifi simply did not work ! I asked around and other guests were using there 3/4G since there were no wifi ( jan, 7th, 2016). The explanation of the owner: iPhones din't work properly in Brazil. Funny thing is that I am writing this review at another hotel and it works very well. To wrap up the show of horrors, a person who works at the hotel told me that wifi is indeed terrible and he gives the guest the wifi password from the hotel across the street(!!!!!!) Is this legal? |Finally, the stairs to the " best room" are dangerous for elderly and children unattended. Also, the is no disabled access to " the best room". |Good points: breakfast is good and the location is very central close to the police station( where I would go if my dollars were...
Read moreMe hospedei nesse pulgueiro, pois a Hurb selecionou assim que comprei o pacote. O que há de bom: a localidade (SÓ). Me hospedaram num quarto em segundo andar. Quando havia alguém usando a água no terreo, eu ficava sem água no segundo andar. Eu procurava horários menos apropriados para um banho de uma pessoa comum, para que eu pudesse tomar banho na minha unidade sem acabar a água. Todos os pisos do box com crosta marrom de gordura corporal. Era um nojo. Ralos entupidos. Registro do choveiro dava choque e o box não tinha porta. Tive que ir na recepção solicitar toalhas e papel higiênico, pois não havia no quarto. Havia uma coberta dobrada na cama então não me preocupei. Ao dormir percebemos que a coberta era de solteiro. Pedi uma coberta na recepção e me informaram que todas estavam na lavanderia e que chegariam só no dia seguinte. Reclamei e nos trocaram de unidade, também no segundo andar. O banheiro da segunda unidade tinha quase todos os mesmos defeitos. O diferencial é que o box tinha porta. Havia uma coberta de casal na cama, mas na madrugada o condensador do ar condicionado queimou e ficamos sem ar. Na recepção disseram que não haviam mais unidades disponíveis então nos cederam a chave da unidade anterior para dormirmos. E assim ficamos: Dormindo na primeira unidade e usando o banheiro da segunda unidade. A água fedia a esgoto! Conversando com outros turistas de outras hospedagens, os mesmos disseram que em suas unidades a água fedia também. Acredito que deve ser questão do saneamento básico de Porto de Galinhas. Eu usava água comprada para escovar os dentes. Café da manhã é bem básico. Fiquei até feliz, pois havia suco de manga em um dos dias. Estava bom. No dia seguinte tinha também e quando fui pegar... surpresa! Estava azedo. Provavelmente era a sobra do dia anterior mal conservada. Pela descrição da minha compra no Hurb, dizia que eu poderia fazer o check-out até as 23:59. Meu voo de volta estava agendado para as 18h então saí as 15h. Na recepção tiveram a cara de pau de querer me taxar 50 reais por hora de atraso alegando que o horário de check-out era 12h. Apresentei o e-mail da Hurb e aceitaram (contra vontade).
Não recomendo nem...
Read moreLocalização boa para quem deseja estar perto da praia. No mais, tudo horrível. Desde a entrada (com a atendente mal educada - ao ponto de nos ignorar e nem olhar em nossos olhos), até o anoitecer, com o outro servidor que não faz ideia de onde ficam as toalhas.|O café da manhã é duvidoso pois, o lugar é muito sujo. SER SIMPLES NÃO É UM PROBLEMA! O PROBLEMA É SER SUJO! Isso é inaceitável por qualquer pessoa.||Paredes com mofo e quartos sem janelas. Água salobra, com cheiro de fezes e com cor. (Isso quando sai do chuveiro - se o quarto ao lado usa o banheiro, já fica impossível usar o chuveiro pois a água acaba)||O quarto imundo. Encontramos muito cabelo e sujeira embaixo das camas e nas próprias roupas de cama. As paredes são sujas de mofo e em todo lugar que você coloca a mão, gruda de sujeira. Impossível, uma tortura..||Existe uma diferenciação dos hóspedes em determinados quartos. Se você está hospedado por pacote, você é tratado de uma forma. Se você compra Estadia, você e Tardado de outra… fomos em 6 pessoas para a pousada e todas as 6 com total insatisfação… as fotos apresentadas não condizem com a realidade.||Onde eu disse que ser sujo é um problema , eu não estava mentindo. O café termina às 9 da manhã. E a sujeira das mesas ficam até o outro dia, quando alguém vai limpar.||Única coisa boa de fato, era a localização.||Porém, se você busca um lugar calmo, fuja dali. Tem uma escola ao lado que, nas saídas dos alunos emite muito barulho. E ainda tocando no assunto do barulho, posso citar o do caminhão limpa fossa, que aprece lá todos os dias e é muito alto. Você sabe que está chegando na pousada, por conta do cheiro de esgoto que exala na rua inteira… triste ver que aquele lugar ainda está aberto ao público rsrs|Deus os abençoe que melhore muito!|Não aumentei e nem diminui nada! Apenas apresentei a verdade, para que os demais não sejam iludidos ao...
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