Pousada Terra dos C — Hotel in Região Geográfica Imediata do Recife

A pousada é simples, mas bem agradável. O dono é super simpático, mas não tem interesse nenhum em conquistar o cliente. Reservei dois quartos para 3 pessoas. Éramos 3 adultos, 1 adolescente e 3 crianças e na hora que chegamos fomos cobrados por uma criança de 5 anos, mesmo alegando que não queríamos cama extra e que a criança quase não come, eles foram irredutíveis. Pagamos. No dia seguinte a minha prima foi de Recife nos visitar, nos encontramos na praia e depois ficamos 2:30h na pousada. Sabíamos que íamos pagar o day use, mas eles cobraram o valor de uma diária inteira para o acompanhante, ainda me mandou uma mensagem desaforada dizendo que poderia me expulsar da pousada pq eu não avisei que ia levar outra pessoa. Quem conhece a pousada sabe que nem tem condições de vc esconder alguém. Ficamos o tempo todo nas mesinhas, ao lado da recepção conversando. Achei muito desnecessária o teor dessa mensagem. Eu estava com meus filhos, uma adolescente e uma criança e no outro quarto um casal de amigos com duas filhas crianças. Como disse a pousada é agradável, tem uma localização ótima, mas por esses motivos não volto mais, sem falar que o café da manhã é bem básico e os funcionários em momento nenhum vão até a mesa, perguntar se está faltando alguma coisa. E também não tem estacionamento, outro ponto negativo. Depois do chek-out, deixei o carro na frente e fomos almoçar, na volta entrei na pousada e perguntei se podia usar o banheiro antes de seguir viagem, enquanto isso, meu filho de 8 anos, pegou uns biscoitos que estavam no balcão para o chá da tarde. Quando eu vi, me desculpei com o dono, agradeci e saí com medo de ser cobrada por isso também. **Sobre a resposta da pousada, só reafirmou o que eu falei: eles não tem interesse em conquistar o cliente. Já me hospedei em vários lugares, pq se tem algo que gosto de fazer é viajar, e em todos eles existe uma política de criança grátis, às vezes até 5 anos, outras até 8 e algumas até 12. E a outra reclamação foi pelo valor do day use que foi o mesmo de uma diária completa. Não precisava da mensagem dizendo que poderia me expulsar, nem muito menos dessa agora dizendo que eu não sou bem-vinda. Não se preocupe, eu não costumo voltar em lugares que não sou bem-vinda. Desejo que vc reflita sobre a forma como trata os clientes. Como falei, sua pousada é agradável e fica numa localização ótima, tinha tudo para ser uma maravilha....

Eu reservei essa pousada por alguns dias pensando q ia ser bom. Chegando tudo bem.Porem observei q tinha algumas pessoas na piscina bebendo e falando alto. Dps acalmo. No dia seguinte ao tomar café da manhã chegou um casal sem máscara eu fiquei tão indignada e aí falei se eles não tinha respeito por está ali sem máscara. Pq achei muito absurdo. A funcionária pediu para eles colocarem a máscara.E aí reclamou comigo pq falei com eles.Porem ela do pediu pq nós estávamos reclamando. Logo percebi q ela e os outros estavam defendo esse casal pq eles estavam com um grupo dentro da pousada e faziam já algum tempo. Resumindo para n perder o grupo nesta fase de pandemia visando só lado financeiro permitia q eles fizessem o q quisessem lá dentro. Bem foi isso q eu entendi. E nós só éramos 2 então para eles seria mas vantagem bajular e concordar com o grupo. Achei muito absurdo. É a primeira vez q vejo isso acontecer. E ainda o grupo continuaram a circular sem máscara dentro da pousada sem q ninguém tomasse uma atitude correta. Eu não indico essa pousada a ninguém. Horrível minha experiência neste lugar.Agora depois disso só alugo uma diária para depois não acontecer uma situação desta.E além do mais quem quer sossego não vá para este lugar. Se senti toda moimentacao da pousada dos quartos. Isto é barulhos caso tenha grupos de vândalos como este q infelizmente...

A pousada possui boa localização, café da manhã razoável com um tipo de bolo, banana frita, pão, queijo e presunto em tiras, tapioca, suco, água etc. O ar condicionado gela bem, o chuveiro elétrico é bom.|Ficamos no quarto de número 3, que caso alguém se hospede nesta pousada, não fique neste quarto, pois percebi que os outros quartos eram bem mais organizados, tendo em vista que outras pessoas que estavam conosco ficaram em outro quarto bem melhor, apesar de no último dia de estadia, a descarga do vaso sanitário parou de funcionar.|O quarto de número 3 tinha lençol e fronha manchados, cortina do banheiro com manchas nítidas de mofo, paredes machadas. A descarga do banheiro para funcionar de forma plena, era necessário dar descarga várias vezes.|A porta do quarto 3 é de madeira e pintada de azul e as dos outros quartos são de alumínio, no piso do quarto tem uma cerâmica marrom e no banheiro existem 4 tipos de cerâmica diferentes causando uma confusão estética no banheiro, além de ter uma porta de alumínio dentro do quarto que da acesso ao almoxarifado da pousada.|Ou seja, se tivéssemos ficado em outro quarto mais decente, a nota talvez fosse maior, mas esse quarto de número 3 é terrível e recomendo mais uma vez que não aceitem ficar...