Hostel Laika Camburi — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Hostel bem localizado que conta com estrutura razoável nos quartos e nas áreas comuns, e equipe de voluntários atenciosos. Há, porém, detalhes importantes de limpeza que devem ser verificados nos quartos e nos banheiros, como manchas de sujeira nas paredes e nas divisórias das camas, além da falta de circulação de ar por conta de ambientes fechados, no caso do quarto. O ponto negativo sem dúvidas é o banheiro, mal acabado, papel de baixa de qualidade, ficou sem sabonete disponível para lavar as mãos os 4 dias que fiquei lá. Como há muita mata e vegetação na parte de trás do hostel, existem muitos pernilongos nos ambientes, especialmente no banheiro masculino. Isso não é responsabilidade do estabelecimento, claro, mas seria muito conveniente e prática a instalação de telas nas janelas do banheiro, que são grandes e ficam abertas o tempo todo, além da utilização de repelentes de tomada e inseticidas, que não vi sendo usados pelo pessoal do hostel em nenhum momento. O café da manhã é muito básico, principalmente levando em consideração o preço cobrado pela estadia. Pães, frios, algumas frutas e cereais. Foi a primeira vez que fiquei em um hostel que não permite que se beba a própria bebida, e nem mesmo que utilize a geladeira para a gelar antes de ir à praia - tive que comprar gelo e colocar na bolsa térmica (não encontrei nada que mencionasse essa regra no site do hostel e só avisaram por WhatsApp APÓS a transferência do valor da estadia). Muitas vezes o galão de água da cozinha estava vazio, ou com pouquíssima água. Também foi o primeiro hostel que fiquei que não permitia que se deixasse as malas na recepção, ou em algum lugar da propriedade, para buscar após o checkout. Em resumo, pelo preço cobrado (naturalmente elevado pelo fim do ano, mas que não se traduziu em um serviço melhor) o hostel deixa a desejar, principalmente levando em consideração a falta de cuidado com o banheiro e a imposição de algumas regras comerciais, como no caso da bebida, e a falta de clareza dessas antes da contratação, ao menos...

Acabei pagando extremamente mais caro devido à época, fui bem na virada do ano. De certa forma a gente acaba acatando o Laika, pois ele dá uma impressão de ser melhor gerido, com mais estrutura, mais chique, porém na prática não saiu muito do padrão. Os quartos são ok, mas a estrutura está dentro da média da região e de hostels, de forma geral. Destaque negativo para o banheiro e para a política de não poder levar bebida externa, apenas comprando deles. Isto eu achei bastante ruim e só me falaram minutos depois de eu fazer o pix. Tenho pouca experiência com hostel, mas confesso que nunca vi isso na vida. Ficou meio cópia de hotel na maneira de ganhar dinheiro e com qualidade de hostel em quarto e banheiro. Café da manhã exageradamente simples também. Não vejo problema em você cobrar mais caro no final do ano, isso é resultado de oferta e demanda. Mas você alterar quase 6x o preço da diária e não se esforçar em nada para dar um serviço melhor é frustrante. Por fim, destaque positivo aos funcionários: são voluntários de forma geral, com boa rotatividade. Fui super bem tratado. Acho que fica de lição uma reflexão de que hostel é hostel: você como hóspede não vai encontrar muita coisa diferente e você como prestador de serviços não vai ser destaque devido ao instagram descolado e ao preço exacerbadamente...

LEIA: Covid....Eu gostei da atmosfera e infra comum do hostel de uma forma geral. Fui muito bem recebida por todos os voluntarios e gte! A Andreia (GTE) entao...MUITO muito atenciosa...porem além de detalhes frustrantes na minha acomodação (TV, chuveiro, iluminação do quarto, etc...) que era individual... ! Fui obrigada a declinar da hospedagem...estamos em plena pandemia e além dos pps funcionários não usarem máscaras... nenhum hóspede com elas... nenhuma orientação por parte dos funcionários... todos circulando nas áreas comuns sem mascaras... como se nada tivesse acontecendo... café da manhã um caos... comida em buffet...alimentos expostos sem proteção nenhuma... não havia distanciamento e/ou revezamento a mesa, com todos sem máscara...e álcool não estava em nenhum lugar nessa cozinha... Jesus... tudo junto e misturado (comida, hóspedes e funcionarios)...Caos, risco e muita...