Best Guest Hotel Expo Anhembi — Hotel in Região Imediata de São Paulo

Inicialmente, gostaria de parabenizar toda a equipe do hotel pela cordialidade e prestatividade. Teve um dia em que tivemos problema com o cartão-chave e a funcionária que se encontrava na recepção prontamente resolveu o caso. O check-in foi facilitado porque já tínhamos feito o web check-in. O check-out, por sua vez, foi bem rápido. Sendo assim, faço questão de agradecer a todos e cada um por terem tornado a nossa estada muito agradável.

Em segundo lugar, gostaria de falar sobre o café da manhã. Como li em vários comentários antes de ir com o meu marido, o café da manhã é bem variado e saboroso, e realmente começa às 6 h.

Em terceiro, algumas informações sobre o quarto. Ficamos no primeiro andar, no final do corredor. Muito fácil acessar o quarto, porque o elevador sempre vinha bem depressa. Quarto limpo e confortável, livre de cigarro, televisão com vários canais, espelho grande, acesso ao wi-fi do hotel, cama boa, espaços para colocar os pertences. Não tem frigobar, como meu esposo e eu já sabíamos. Por conta disso, tivemos que comprar água e refrigerante na recepção mesmo (até porque os preços do hotel estavam melhores do que os do aplicativo e porque tínhamos certeza de que as bebidas estariam geladas).

Em quarto lugar, passo a tecer comentários sobre o banheiro. Muito limpo, tinha sabonete líquido para lavar a mão ao lado da pia. No box, tinha shampoo, condicionador e sabonete líquido (de ótima qualidade, por sinal). Tanto o chuveiro quanto a pia são abertos muito facilmente e regular a temperatura da água é bem intuitivo. Assim como o quarto, o banheiro foi limpo diariamente, com muito zelo e capricho.

Por último, mas não menos importante, a localização. A localização, como eu também tinha lido antes de me hospedar no hotel, é ÓTIMA. Passa ônibus em frente ao hotel, o que ajudou (e muito) a nossa mobilidade por São Paulo. Foi bem tranquilo ir e/ou voltar de locais como o Templo de Salomão, o shopping Center Norte e a Avenida Paulista. Também não tivemos qualquer problema para pedir carro por aplicativo ou delivery de comida. Não sei se é sempre assim, mas achamos a vizinhança sossegada, sem música alta ou outros barulhos por perto que pudessem atrapalhar o nosso sono.

Em resumo, recomendo fortemente o hotel e...

É a segunda vez que me hospedo no hotel e fiquei totalmente decepcionada dessa vez. Fui para um fim de semana da bienal e logo no checkin começou o problema, mesmo já tendo ficado lá uma vez e recentemente demorou muito, dez minutos já no quarto a energia acaba e fica horas sem eletricidade, fui obrigada a sair e descer vários andares de escadas porque voltou apenas perto da noite. No dia seguinte também acabou energia, a iluminação do quarto é péssima (muito escuro, parece que economiza energia), também economizam nos restante como shampoo e até papel higiênico que tinha apenas um no banheiro sendo que não era apenas uma pessoa, a limpeza é precária da para ver a poeira (principalmente debaixo da cama que deve ter sido limpa a muito tempo), os cobertores e travesseiro que ficam embalados tem um cheiro ruim, nem mesmo passa a impressão de ter sido higienizado recentemente. Atendimento um tanto rude, o café da manhã já teve maior variedade também e a diária apenas aumentou muito desde a última vez que estive. Também tem o caso da internet que é péssima e eu trabalho com internet e existe a questão do cartão do quarto, cheguei cansada e tive que voltar a recepção porque do nada ele para de funcionar. Ou seja, o alto valor da diária não coincide com qualidade do hotel. Quanto a diária também é a primeira vez que fico em um hotel que é obrigado a pagar na chegada (na outra vez não era assim), nem mesmo avisaram quando fiz a reserva direto com eles, parece que não confiam nos próprios hóspedes e caso eu tivesse algum problema e tivesse que voltar antes, o dinheiro fica com eles para a próxima vez sendo que tem situações que não são do nosso controle. Resumindo não pretendo me hospedar novamente e não recomendo a ninguém, tem muitos outros hotéis por perto que são melhores, fiquei apenas dois dias e acabei com muitas reclamações e estresse, sendo que o hotel deveria ser um lugar...

Hotel muito bem organizado, funcionários cordiais, acesso às suites e ao espaço de café da manhã com cartão, ou seja, muito seguro. O espaço do café da manhã é separado do hotel, fica bem em frente, e também só tem a entrada liberada com o cartão. No quarto tem placas com informações importantes do hotel, e todas elas traduzidas para o inglês, isso é muito útil para hóspedes estrangeiros, gostei muito! Tudo muito bem traduzido. Além disso, quarto limpo, moderno, super aconchegante, camareiras disponíveis durante o dia para fazer a limpeza e organização, quando necessário. Oferecem toalha de banho, toalha de rosto, e uma para colocar no chão do banheiro, o que é ótimo! E no banheiro há ganchos e um mini varal em cima do vaso sanitário, então pendurar roupas e as toalhas quando necessário é bem acessível. Recepção muito bonita, com espaço para sentar e beber algo, além das mesas e cadeiras e micro-ondas para refeições rápidas. Não ha frigobar nos quartos, mas há uma conveniência disponível na recepcao, e nela contem tudo que você possa desejar e/ou precisar, de comidas rápidas congeladas, lanches industrializados como barrinhas e cookies, chicletes, e bebidas como água, café, suco, energético, cerveja, vinho, e até mesmo produtos de higiene pessoal, pois caso você esqueça de trazer na sua viagem, ou caso acabe durante sua estadia, você pode comprar diretamente na conveniência, nem precisa sair do hotel. Perfeito! Me hospedei no quarto individual/de solteiro, e amei. O hotel está localizado em um bom lugar, fica próximo a farmácia, padaria, restaurantes, tudo! Me senti confortável e segura. Sem dúvida alguma, quando eu voltar a São Paulo vou adorar retornar aqui. Grata pela...