Hotel Panorama Ski — Hotel in Chepelare

The hotel is really close to the ski slopes and lift. Even tho every morning we went there with a microbus offered from the hotel it was easy to walk there by foot. The food was really delicious and the chef provided a pretty good variety. I never felt any type of rejection or bad attitude from the staff in the restaurant. The SPA was a perfect addition to my day after skiing on the well maintained slopes - jacuzzi was the best for relaxing my sore muscles. Overall I am recommend this hotel as a very good place for spending a ski holiday with your family in the beautiful...

The lobby and reception area smelled HORRIFIC. The bathroom was very old and almost falling apart. There were holes in the carpet, on the towels, on the sheet... The windows wouldn't open. We had to run the hot water at least 10 min before it was warm enough to take a shower. The steam bath in the SPA didn't work and the jacuzzi was a little cold. The food was OK, the staff is very friendly and helpful. The hotel is close to the slopes, there is a supermarket nearby. There is a free shuttle to the slopes and a 20% discount...

Посетихме хотела от 2.2.2024 до 5.2.2024.Обслужването беше на високо ниво.Хотела с хубаво разположение и два паркинга ,като имаше свободни места в предвид ,че бяхме през почивни дни и в пиков сезон, когато учениците бяха в междусрочна ваканция.Храната беше превъзходна!!!!На високо ниво.Винаги имаше нещо интересно в салатите и основното.Всичко приготвено беше със стил и нямаше полуфабрикати,освен пържените картофи.Десертите бяха интересни и вкусни.Поздравления на персонала и главния готвач на кухнята.Предимство също беше детския кът ,които се намира точно до ресторанта.Всяка вечер децата го обръщаха с главата на горе,а на сутринта камериерката го почистваше от глава до пети (играчки,ръчички по стъклата...)все едно не е имало деца вечерта.Стаите са СУПЕР тесни.Ние бяхме с две деца на 13 и 8 години с малко багаж,но и него нямаше къде да го сложим....За да се разминем трябваше някой да излезе от стаята.Хотела и стаите бяха много топли,като се има в предвид ,че на мен винаги ми е студено.Отностно Спа-то ,има какво да се желае.Нямаше възможност всеки да се възползва от него,тъй като джакузитата бяха винаги заети.Това ,че беше разрешено за животни го ,,преглътнахме ,, въпреки ,че до нашата стая имаше куче ,което постоянно лаеше.Отново бихме поситили хотела ,ако качеството и цената се...