Hostal Pua Vaenga — Hotel in Easter Island

Fui con mi pareja la primera semana de marzo, estuvimos 7 días y fue una estadía bastante DESAGRADABLE.

Cabe destacar que no tuvimos problemas con su esposo ni su familia, el problema fue con la dueña del hostal.

La dueña del hostal es una persona bastante agresiva y prepotente, su simpatía es bastante cínica, ya que en ocasiones se acercaba a nosotros amablemente pero hablaba mal de nosotros con nuestra vecina de cabaña calificándonos como "Puerto Montinos ansiosos" y que manipulabamos a los demás huesped para que no tomen los tour con ella y que se habian contagiado con nuestras malas vibras. Tambien hablaba mal de los otros huesped con nosotros diciendo que le daba pena el huesped italiano y la mamá de nuestra vecina.

El primer día de tour mando a mi pareja para que vaya manejando y nos mando solos con mis roomie a hacer el tour de Anakena, nos dijo que nos tenia vigilados por gps, que ella sabia el km que tenia el auto, cuantos km teniamos que ocupar, que no pasemos por la costa porque no era na paseo.

Intentamos hacer el segundo dia de tour con ella pero no se logró por mal clima que es entendible, pero no es entendible que nos haya tratado a todos mal diciendo "Yo les dije que no iban a ver nada, yo los domingos no trabajo, mi esposo se enojo porque yo vine pero ustedes son cargantes" cabe mencionar que ella misma nos ofreció iniciar el tour el dia domingo. Tambien tengo audios de wsp que enviaba enojada cuando queriamos ponernos de acuerdo para iniciar los tour.

Estuvimos 3 días aguantando los malos tratos hasta que mis compañeros del hostal se acercaron a nosotros por lo mismo, eramos 5 personas que habiamos sido maltratos por la dueña, por lo que tomamos le decisión de no seguir con los tours con ella. Quiero destacar que como grupo sentimos mucha ansiedad, pena y frustración por 3 días. Comenzamos a pasarlo bien desde el día 4/7 ya que decidimos como grupo buscar otro guía de la isla y alejarnos de la dueña. El cambio de guía nos sirvio para entender que Bea no es un guía, es una acompañante. hay mucha información que no se explico en el tour o información errónea. Beatriz NO ES UN GUIA CERTIFICADO, es una acompañante. Si quieren aprender harto de cultura eviten tomar tour con ella.

Sin duda volveremos a la isla pero...

Stayed here for 7 nights. Very friendly and attentive hosts. It helps a lot if you speak (at least basic) Spanish. We did a tour with Bea that helped us understand a lot of the islands history and culture better. The room we stayed in had a private bathroom and shared kitchen. Nothing luxurious or extravagant, but if you're looking for luxury and extravagance Rapa Nui might not be the place for you anyway. Pua Vaenga is a bit on the outskirts of Hanga Roa but the centre can be reached by foot in 30 minutes. Cars, scooters and bikes could also be rented via pua vaenga. The process was inexpensive and straightforward. Overall 10/10...

Desde el primer momento Bea, hizo de mi estadía una maravilla.|Amable, cordial, cariñosa y preocupada en todo momento. |Bea, Andrés y su familia, junto a su equipo de trabajo siempre preocupados y sonriendo y muy atentos a tus necesidades.|Este lugar lo tiene TODO! arriendo de vehículos, motos, bicicletas. |Los tour mas geniales y mejor precio guiados por ella. |Cuenta además con una mini tienda de souvenires.|Y si tienes ganas de probar sabores típicos de la Isla, Bea te prepara comida deliciosa!! (a requerimiento). Tienen que probar sus almuerzos o ceviches. IMPERDIBLES!!|En los tours ella es la Guía y te cuenta cada detalle de la historia y misterios de la Isla.|RECOMENDADISIMO!!|La cabaña tiene todo lo necesario, refrigerador, cocinilla, hervidor, loza, utensilios, ropa de cama, toallas, etc.|El reciento tiene áreas comunes y venta de bebestibles.|Desde la cabaña a la Caleta son 25-30 minutos caminando, si te animas a realizarlo.||Regresaría sin dudarlo!!! Llegué al lugar correcto ;)|Estoy muy muy agradecida de tanto amor y hospitalidad recibida.|Ya los extraño. |-----------|Recomendación para otros viajeros como tips de qué llevar a la Isla:|- Repelente para los zancudos. Si eres alérgico, llevar medicina.|- Zapatillas deportivas dispuestas a ensuciarlas.|- WaterShoes para las piscinas.|- Botella thermo que conserve el agua fría para salir a las caminatas.|- Puedes llevar de todo a la Isla para comer y beber, excepto MIEL.|- capa de agua o impermeable liviano.|- Comprar el pase de acceso a los parques en la página oficial o en el lugar autorizado, jamás en la calle hay estafadores. |- El pase tiene vigencia 10 días desde el primer uso de acceso.|Si lo compras digital, sacar captura de pantalla y guardar como foto. |----|Dato extra: Solo funciona ENTEL. En caso de no tener, puedes conectarte a...