Hotel Soberanía SpA — Hotel in La Serena

Just what you need as it come to a place to sleep. The rooms are spread out along a court yard. We had our own stairs.|The room was a bit small and cold in the morning. Not very large breakfast but...

Lamentablemente bajo muchísimo su calidad en la atención y en la calidad del desayuno que ofrecían hace 1 año atrás. En la habitación que nos quedamos el aseo muy deficiente. Papeles, tapas de bebidas y las infaltables pelusas de bajo de las camas. Sábanas manchadas, y la persona que nos atendió en la mañana con suerte entendía español. En resumen, muy deficiente el servicio y en decadencia en comparación con años anteriores que nos quedábamos...

Bitte beim Buchen unbedingt die Zimmer zur Straße vermeiden. Erst bezahlen, wenn ihr das Zimmer besichtigt habt. Wir haben mit 3 Personen ein 15m2 Zimmer ebenerdig zur Straße bekommen, das haben wir abgelehnt, der Chef hat uns erst auf Nachfrage ein großes Zimmer zum Garten/Innenhof gegeben, obwohl das Hotel lange nicht ausgebucht war. Fühlte sich nach Abzocke an... Das Zimmer war dann aber ok, das Personal weiterhin...