I stayed at the Copihue in early Dec 15 for 3 nights. This hotel was established over 50 years ago and it shows. All the facilities are in terrible need of renewal. On the face of it the place looks nice however when looking closer the wallpapers are peeling, the bathroom accessories are rusted, the carpet is threading, door handles are broken, worryingly fire extinguishers are rusty and dusty. The food is dreadful and obviously not home baked but straight out of a plastic bag from the local supermarket. Nothing is fresh and quite a lot of the food is questionable. I did not try the facilities as there was just too many people during the day. Day visitors are allowed on site and the pools and the entire complex is constantly overtaken by day visitors. There is no peace and quiet and no exclusivity for full payment customer. The management does not seem to care much about anything. No sense of trying to be helpful and although you can request things no one actually comes to help you. The worse experience was that my child ended up with a second degree burn as a result of a broken radiator (the cabins get extremely cold even in a summer night). Hotel response was to ask if we wanted some burn cream. Management were extremely defensive. Wi-Fi does not work well. Mini bar makes unbearable noise. Ultimately we changed location and stay at Olmué Natura which is in a completely different league. I would not recommend if you are looking for decent accommodation, good food and facilities and...
Read moreActualización fiestas patrias 2024
Esta vez nos tocó una habitación para 5 personas. Tiene 3 camas individuales y una matrimonial. Debo decir que la distribución de la otra me gusta más, ya que tiene clóset en ambos ambientes y el baño está en el medio de ambo, en un pasillo y no es la habitación principal (lo cual le quita toda la privacidad).
A mi me gusta mucho venir aquí, pero siento que no estaría de más invertirle un poco a las habitaciones. Actualizarlas un poco, poner unas cortinas blackout. Otro tipo de lámparas, cobijas que no sean tan pesadas.
El restaurante funciona muy bien y siempre tiene gente, se ve que es muy apreciado en la zona. A mi me gusta pero me aburro rápido con la comida así que tenemos que salir a buscar otras opciones. Mismo tema con el desayuno. Tiende a ser repetitivo.
Vamos con lo bueno:
Esta vez el check in fue mucho más amigable. Ya veremos el check out. El chico del estacionamiento siempre atento, la piscina temperada y jacuzzis, con un buen horario y temperatura. La piscina no temperada llena pero aún no en funcionamiento, pero se ve más linda llena. Todo muy verde, las áreas verdes y el parque se ve que le ponen cariño. La ubicación es inmejorable. Los precios son muy competitivos. Trajeron bailarines para las fiestas patrias. Se veía muy bonito todo.
Yo recomiendo ampliamente venir y pasarse un fin de semana. Es lindo en todas las épocas del año (he venido a recibir año nuevo, en vacaciones de invierno y en fiestas patrias).
Venga, estacione, salga a caminar, use las instalaciones. Los niños se sienten libres acá porque es espacioso y seguro
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Fuimos por segunda vez, la 1era a recibir año nuevo 2018 y fue una grata experiencia. Queríamos volver desde ese entonces, para ver que tal seguía y no nos decepcionó.
Primero lo que más nos gusta de este sitio:
Es perfecto para ir en familia, las habitaciones son amplias. Donde nos quedamos tiene separada la habitación de los padres con una cama grande, y del otro lado dos camas individuales. Cada una con su mesa de noche, clóset y televisor. En el medio un baño.
Todo estaba bien climatizado (no muy cálido, no muy frío) para ir en esta época por vacaciones de invierno, me sorprendió gratamente. No pasamos frío.
La piscina temperada y jacuzzis. Ideal para esta época.
La atención, fueron muy amables en todo momento. Desde el chico del estacionamiento, las señoras y señoritas del restaurante y en recepción.
El restaurante. Tienen buenas opciones para los niños. Todos comimos muy rico aquí.
El desayuno incluido. Podría ser mas variado. Creo que si te hospedas más de dos días te aburrirías rápido del desayuno. Pero para un fin de semana está bien.
Las áreas comunes. Todo verde, muy limpio, cuidado. Es un buen sitio para esparcirse y salir de la rutina unos días.
La ubicación es inmejorable. Está en pleno centro y hay de todo muy cerca. Plazas con artesanos, restaurantes, iglesia, farmacia. De todo
Lo que puede mejorar:
Check In y Check out: podría ser un poco más rápido. Variedad en los desayunos Unas alfombras en las habitaciones, a la bajada de cama Cafetera y tazas, un poco de café y quizás algo de té en las habitaciones. Extender el horario del restaurante.
Muy agradecida con todos por su atención. Pasamos un fin de semana muy agradable y esperamos...
Read moreI visit Chile once a year and my parents live in Vina del Mar. On my last visit I wanted to get some sun as I had escaped the harsh and snowy NY winter. So we went to spend a few days in Olmue where the sun is always shining. It was a great experience. The food and customer service was wonderful. The double rooms have two queen beds as well as a little couch that rolls out into a bed. The grounds are well kept and the pool was very nice. The indoor pool requires a cap so bring one along or purchase one there. The rooms are a little old and they could definitely use a renovation but it is in Olmue so don;'t expect a five star resort. I enjoyed the couches by the jacuzzi to relax and read as well as our balcony overlooking the pool. The empanadas were delicious and the breakfast buffet had lots of options. They have amazing homemade cakes and my personal favorite was the braso de reina. Olmue is a cute town and there are several shops and a plaza and this hosteria is located perfectly to walk around the town. I enjoyed my stay so much that I already booked my days for my next visit...
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