Hostería Llano Real — Hotel in Olmué

Asistimos por programa familiar, protocolos covid muy escasos sentaron a todos muy juntos independiente que todos teníamos nuestro pcr negativo rendido esto no quita los cuidados que se deban tener en pandemia, la garizona más joven muy amable por otra parte a otros del grupo no les toco la misma atencion, el anfitrión sin más carilla en todo momento dando bueltas alrededor mientras comíamos, me sentí muy incomoda ya que incluso mientras hablaba a mis espaldas sentí un par de gotas... Su intención era claramente promover el lugar, siendo muy insistente en preguntar como estaba el lugar donde alojaba el grupo... Realmente se sintió muy incómodo, llegó la "cazuela" fría a la mesa... Lo pongo entre comillas ya que era un trozo de pollo con caldo y un pinito con arbejas... Muchos quedaron con hambre y agregaron más pan para llenarse... Las bebidas calientes una niña en mi mesa pidió hielo a el y la ignoro al rato la garizona más joven preguntó y ella si le trajo hielo cuando ya estábamos en el postre... No lo recomendaría realmente... Se siente un aire de querer vender su producto pero no de querer hacer las cosas bien... Sentí desconfianza en la comida ya que la ensalada tenía arbejas y la sopa también nuevamente, y en el postre fruta picada... Me dio la sensación de que reutilizaron sobrantes... O al menos con la deficiente atención y cuidados da...

Estuvimos aprovechando la promoción dieciochera con el servicio de almuerzo y once. Pero fue un chiste tratar de hacer la reserva en wasapp... la persona al otro lado del teléfono nunca se identificó x lo tanto no puedo saber a quien hacer responsable... me costó mucho que respondiera a mis consultas para poder concretar la reserva mínima que exigían... estuvimos a punto de desistir y buscar otro lugar.. la información que enviaba era incompleta y eso hacia que perdieramos todo un día en esperar un detalle para concretar... así pasamos 1 semana... x suerte llegamos allá. La comida y atención excelente. Sólo que al llegar 11:00 hrs., aún no limpiaban la piscina al aire libre y el calor lo ameritaba. Las duchas de ese sector de piscina al aire libre se encontraba EN MANTENCIÓN... lo que nos parece no debe ocurrir en fechas importantes como este fin de semana largo... ojalá logren solucionar eso tb. Habían pocos grupos familiares ese día. Sin embargo, tp habían suficientes reposeras tanto en el sector de parques, piscinas exterior y temperada. Pequeños detalles que deben mejorar para esperar alta afluencia de turistas. Destacamos la atención del personal en el casino y en el spa. Esperamos volver pronto y poder alojar... ya que el lugar es tranquilo y eso...

Lo bueno. La atención del personal, desde la recepcionista en adelante y la comida. Fue lo que amortiguo la mala experiencia de pagar por una habitación de lujo. Que en realidad termino siendo sólo una buena cama y buenas sábanas, Pero un baño invivible. Ponías un pie en el receptáculo de la ducha el otro en el W. C. Y la mano en el lavatorio. De 1x1 el espacio. El shower door. No cerraba bien te duchas y queda todo inundado. De suerte lleve shampoo y otros artículos de aseo porque con suerte ponen dos jabones de mala calidad y una minúscula botellita de shampoo. El citofono de la habitación no funcionaba. La piscina temperada estaba más bien tibia que caliente y los camarines, Lo peor no salió agua de las duchas no había donde apoyar tus cosas y el suelo lleno de agua y barro. Las piscinas Exteriores. Se encontraban llenas de hojas descuidados. La verdad el precio que pague no corresponde a lo publicitado en la página booking. Es mejor que reserven en el copihue. No da el lugar ni para tomar fotos. Me sentí...