Hugos Place Baru — Hotel in Cartagena

N'Y ALLEZ PAS ! Le gérant est fourbe ! Ne soutenez pas cette arnaque. Ne lui donnez pas un sou. Il nous accoste pour venir chez lui car nous ne trouvions pas le logement initialement souhaité car les adresses sont très mal indiquées dans le coin. Pas très souriant mais fait mine de nous faire un prix. Or, le prix de départ était exorbitant. L'arnaque étant légion en Amérique latine, passons. Mais surtout, quand on demande à voir les sanitaires, le gérant (facilement reconnaissable, antipathique, en surpoids, cheveux longs bouclés sales) nous dit juste que pour les toilettes, il faut utiliser un sceau d'eau pour faire office de chasse d'eau. OK. Sauf que les douches non plus n'ont pas d'eau courante : il faut se laver avec un sceau d'eau qu'on a dû demandé auprès d'une employée. 5 litres, pas plus ! Nous l'avons découvert après avoir payé, donc trop tard ! Pas de réclamation possible, ni de remboursement. Et le clou : le lendemain matin, nous sommes allé nous baigner et peu après, nous voulions nous rincer à l'eau douce. Mon ami qui y est allé avant a pu avoir un sceau, car servi par l'employée. Quand j'ai demandé 10 minutes plus tard, je suis tombé sur le gérant, qui a refusé en ne se justifiant pas, puis j'ai insisté, en disant que je suis client de l'hôtel. Il m'a dit : c'est une douche pas jour. Si je veux reprendre une douche, je dois repayer une nuit. Alors qu'encore une fois, ce ne sont pas des douches, mais un seau de 5 litres d'eau qu'on nous donne ! J'avais envie de lui apprendre à respecter les gens à ma manière, mais nous lui avions aussi déjà payé pour le bâteau nous faisant partir de cet enfer qu'est la Playa Blanca, sauf si vous aimez vous faire harceler toutes les 2 minutes par des vendeurs ambulants et des masseuses qui commencent à vous tripoter les pieds ou ailleurs sans votre consentement. Pour finir : le proprio ou le gérant rajoute des photos qui n'ont rien à voir avec son camping, juste histoire de donner envie de venir chez lui. Suite à de mauvais avis, il a également créé deux autres fiches sur Google Maps, sans doute suite aux sales notes, en modifiant légèrement les noms : Hugo's place / Hugos place / HUGO'S PLACE-ALOJAMIENTO & RESTAURANTE. Les 3 fiches ont des photos communes. Et les adresses ont été légèrement modifiées, sûrement si des clients veulent voir les avis, mais qu'ils ne font pas attention à l'adresse...

DO NOT STAY HERE! The only good thing about Hugo’s is it’s on the beach (along with the other 200 hotels which would be a much better stay) toilets smelt and were dirty, no running water at all, no toilet paper, bucket shower with ocean water and dirty….. Hugo tries to charge you for everything, 40 000 for 500mls of water…. $10usd and it’s a flimsy plastic bottle that you can buy from a tienda for $1… no fan in rooms, no towels, no drinking water. Music was loud during the night. He tried to charge me for the toilet even though I stayed here.. this is the worst place I’ve ever stayed for the ridiculous price and I’ve been travelling for 3 years 0/10, Hugo was very rude and very greedy. DO...

didn't stay, never would... got promised free use of chairs/umbrellas if we ate there. Menu then has no prices and he tries to tell us it's $120,000 pesos for a meal... close to $60 AUD!

With help of a guide we got it down too $50,000 pesos. After eating and adding in a small as hell plate of French fries we get a bill for $40,000 ($20 AUD) for the fries and $80,000 ($40 AUD) for service/tip... you know, just an 80% tip.

Absolute joke... talked it down too what was still way too much and ended up just throwing money at them in disgust and telling them where to stick it.

AVOID THIS PLACE...