Apartahotel Montecarlo — Hotel in Medellín

READ I've stayed at this hotel for more than a year on and off over the years, but with this new management, it is not the place to be anymore. In the past, a two-person booking let you have over any one person you chose; now, it is ONE overnight guest for the ENTIRE stay. When I stated that this isnt in their Airbnb rules, they claimed I "should have known" and that it was for “my safety,” yet also stated I could swap guests for an 80,000 COP fee.. which I imagine they offer up to $t. Juda$ for protection. The jacuzzi used to be the best part, now, it’s a ONE HOUR max reservation. Now, Medellin gets dark at 7pm, the Jaccuzi closes at 10pm, and if there is ANY rain (a daily ocurrence in medellin), they close it down, plus there there are dozens of rooms wanting it.. So the odds of spending that romantic evening with your partner at the jacuzzi are truly slim to none, plus no food, no drinks, and don't get too loud. This hotel, once amazing, now puts itself first and the customer second. Would not recommend.

P.S. The new administrator, Valentina, was rude and very unprofessional, inquiring about personal matters that were none of her business and making assumptions out of place throughout the stay. I don't think she realizes that we are grown adults paying for a room, not kids staying at her house for free.

LEER He estado en este hotel en Medellín por más de un año, intermitentemente, pero con la nueva gerencia, ya no es el lugar ideal. Antes, una reserva para dos permitía tener a cualquier invitado, siempre que se registrara en recepción. Ahora, sin especificarlo en las reglas de Airbnb, solo se permite un invitado por toda la estadia. Cuando me quejé, dijeron que “debería haberlo sabido” y que era por “mi seguridad”, pero podía cambiar de invitado por 80,000 COP, que supongo ofrecen a $an Juda$ por protección. El jacuzzi, que antes era la mejor part del edificio, ahora requiere de reserva, y solo se puede reservar por UNA hora. Ahora, Medellín oscurece a las 7pm, el jacuzzi cierra a las 10pm, con lluvia (una ocurrencia casi diaria en medellin) se cierra antes, y hay docenas de habitaciones queriendo reservarlo.. Si tu idea era disfrutar una noche romántica con tu pareja el jacuzzi, olvidalo. Y si tienes la suerte, no se permite comida, bebidas, ni ruido a su alrededor. Este hotel, antes increíble, ahora prioriza sus intereses sobre los huéspedes. No lo recomiendo.

P.D. La nueva administradora, Valentina, fue grosera y muy poco profesional, preguntando sobre asuntos personales que no le incumbían y haciendo suposiciones fuera de lugar durante toda la estancia. Creo que no se da cuenta de que somos adultos pagando por una habitación, no niños quedándonos...

Tuvimos una salida de Neiva a Medellín con estudiantes de primer semestre de diferentes carreras de la FET. Buscamos por internet y encontramos A Montecarlo Apartahotel, teníamos dudas al comienzo porque una cosa son las fotos y otra la realidad. Conclusión tomamos el servicio y fue mejor de los esperado, la atención de la recepcionistas, la limpieza de las instalaciones, el Jacuzzi,.los aptos bien dorados. En general 10/10. Mis estudiantes se fueron muy contentos no solamente de Medellín sino del buen sitio donde se hospedaron, 100%...

La estadía me fue super confortable, seguro y adicionalmente tienen un jacuzzi en el 8piso el cual puedes usar de 6pm a 10pm, sin problema o costo alguno, la terraza es tranquila y puedes compartir allí un momento a solas o con amigos, en general el conjunto de airbnb muy bueno y recomendado, volvería nuevamente, además en la esquina hay una panadería las...