Hotel Soliari — Hotel in Melgar

Realmente no fue grata la experiencia realice una reserva con 5 días de antelación ya que era temporada alta y cuando llegue... no tenía disponibilidad de la habitación y no sabían si la tendrían...... me enviaron a otro cuarto pequeño que NO cumplía las expectativas de lo ofertado en Internet .......pase un mal momento mi pareja se disgusto ....... afortunadamente caminando encontré otro hotel .

Si me preguntan si volvería al hotel soliari hacer una reserva NO lo recomendaría además que cobran como hotel 4 estrellas y no llegan a una.....no caigan como me paso..... hacia adentro de melgar hay mejores hoteles y su tarifa inclusive es mejor

No deberían jugar con los usuarios y ser claros al momento de ser contactados crean un mal ambiente y engaño

Además su ubicación en cerca a talleres y calles no...

El día 01 de enero de 2023, saliendo de celebrar el fin de año a mi esposo y a mi nos atracaron unos motorizados los cuales me golpearon y se llevaron mi bolso con mi teléfono el cual tiene un sistema de ubicación GPS la sorpresa fue que cuando nos dirigimos con la policía a ubicación que mostraba el teléfono estaba en el baño de la recepción del hotel, inicialmente ni siquiera nos querían dejar ingresar para hacer sonar el teléfono y así encontrarlo más fácilmente luego llego el policía del cuadrante y nos dejaron entrar allí fue cuando el teléfono sonó desde el baño de la recepción; y no sabían supuestamente nada tampoco nos dejaron ver las cámaras por que “no estaba el administrador”, en conclusión ese hotel es una cuna de ratas donde o son cómplices o pertenecen a la banda...

Pesimo servicio desde el primer momento la recepcionista con mala cara. Adicional a eso la habitación que nos dieron el ventilador estaba lleno de polvo lo que hizo que nos diera alergia, el baño estaba pésimamente sucio como si no le hubieran hecho aseo, la taza estaba sucia con pelos, el piso salpicado no se de que, la ducha con moho, debajo de la cama habían bolsas y demasiado polvo por donde se caminaba en la habitación había mugre... el desayuno ni hablar tipo americano no le vi nada, no tenían variedad en el menú, no daban jugo ni fruta y solo chocolate. Pedimos cerveza y preguntamos el precio nos dijeron que a 3.000 y cuando fuimos a pagar no la cobraron a 4.000 de verdad ha sido la peor experiencia que he tenido PÉSIMO HOTEL...