Milan Hotel & Restaraunt & Enoteca — Hotel in Grad Pula

I've never known ruder staff with a more ambivalent attitude towards their customers before. We arrived (20th September 2021) to a mostly empty restaurant for a booking at Milan, a place a slightly too-far-from-the-centre of Pula eatery to describe as 'conveniently placed'.

The stray cat was very friendly, but the waiter was anything but. Booking over the telephone was already a trial, with a dismissive staff member less than fussed about reserving us a table. On arrival we waited around before finally being seated outside, alone. When our drinks order was taken, the waiter was distracted... by what? I've no idea, it was hardly a busy night.

When we came to order we were told the tasting menu wasn't available as the restaurant was 'clearly very busy'. When I politely questioned this, I was offered to 'come and see for myself'. An accusatory tone and all. I declined the invite. When I asked if there was an issue with our booking, my question was met with an insincere 'of course not'. The shrugging waiter then left, presumably to let us try and pick something else. Though who knows if they'd have been too busy to cook that too.

We left, as no one wants to eat where they're unwelcome. Decades of eating in restaurants and I've never come across a waiter with attitude as incredibly poor as the one we met, a fella who is seemingly on some kind of one-man mission to sabotage Milan's reputation.

That said, the stray cat really was charming. I hope she relocates to a more deserving restaurant in the near future. Her talents are...

Выбор был сделанв пользу цена- расположение относительно пляжей-отзывы. Заселение прошло раньше установленного времени, что очень было приятно, но расположение номера меня сразу не устроило, поменять номер N8 оказалось не возможным, так как все номера были распроданы. Номер в целом просторный, есть мини бар, и отличный бар в холле отеля, с прекрасным крафтовым пивом, завтраки сытные, можно заказать горячую яичницу и омлет с разными наполнителями, вечером ресторан при отеле, довольно престижное место, так что можно посетить, так же при отеле имеется магазинчик оливкового масла, этой же фирмы. Рядо с отелем помимо береговой части (пляжи) оказался очень хороший большой торговый центр. Отдельное большое спасибо Даниэле, которая помогала решать многие вопросы с экскурсиями, советами по ресторанам и сервисным службам.|||| Вернусь к номеру N8 , расположение номера меня сразу насторожило, но номер не смогли поменять, прилось располагаться в нем. В номере вроде все предусмотренно, но если вы хотите смену полотенец, то его надо оставлять или на полу или на унитазе иначе его не поменяют. Плюсом ванной комнаты является наличие окна, это мне очень нравится, но окно было очень грязное, два дня подряд окрывал шторку и акцентировал внимание на это, только после этого его отмыои и перестали закрывать шторой. В номере есть кондиционер напольный, но я предпочитал открытые окна, опять же если не предупредить уборщицу, ваши окна закроют, если вы их оставляли открытами и в вашей комнате будет очень душно. Не понравилось настольная лампа с абажуром от которой был очень приглушенный свет и чтобы подписать открытки приходилось выходить в холл отеля, некоторая мебель у основания и соприкосновением с полом уже покорежена, явно от неправильной уборки и проветривания помещения. Wi-Fi в данном номере его можно сказать не было, за письменным столом он еще более менее имеется, но лег на кровать и его нет. Еще один минус данного номера, окна выходят на парковочную зону, спал я с открытыми окнами, так вот в один день утро началлось в 5 утра, так как очень сильно заработало оборудование расположенное так же в зоне парковочных мест, оказалось выезжали постояльцы из двух номеров, а вечером вернувшись с длинной экскурсии на Пли́твицкие озёра, лег спать и в 23-30 приехали 3 очень шумных англичанина на 2х машина, очень громогласные ребята, не понимающие времени суток, мало того что они очень громогласные, так один из них шел и вез чемодан на колесиках, сами понимаете какой от них шум в ночной тишине. При выезде от хозяина отеля - Милана, получил комплимент в виде бутылки оливкового масла с...

Simply excellent. Came here without a booking but was greeted with pleasure and felt comfortable instantly. The waiter was exceptional. The best i have ever had by some distance. Spoke great English and was more than happy to explain the menu alongside recommendations and tips to get the best experience. Everyone throughly enjoyed their meals which he guided us through. Serving the whole fish in front of us was a touch of class and so smoothly done. Everything he did was so smooth and easy. The desert (cut in front of us by the waiter) was great and everything felt comfortable even though there was definitely a wedding meal also dining in the restaurant of over 15 people. We still had great service and meals came quickly. The food was good, but the waiter made the meal for me. Unreal. Think I fell in...