HC Hotel — Hotel in okres České Budějovice

Do not book your stay here. I warn everyone! We had booked a hotel for 18 people. After arriving at the place, it turned out that the door was locked, there was no reception open, there was not even a person who could tell us what was going on. After independently analyzing the situation, it turned out that the hotel canceled the reservation 3 hours before check-in. He didn't even bother to warn us by phone, we just got an e-mail from booking. I'm sorry, but no normal person checks their email every 5 minutes. This is unprofessional, embarrassing and unacceptable. I would like to emphasize that we were traveling with a one-year-old child, whom they sentenced to wait in the rain without any specific information about what to do next. This place didn't feel like it at all to apologize for...

Nejhorší ubytování kde jsme kdy byli (a to že jsme toho zažili hodně). Nikde žádná recepce - voláte na číslo a paní Vám sdělí že klíče jsou v provizorní schránce. Hlavní dveře, další dveře a dveře od pokoje odemykáte jedním klíčem (odemknu tedy jedním klíčem všech 15 pokojů?). Všude nepořádek. V pokoji je koberec jeden flek vedle druhého, zápach jak kočičí záchod, na posteli fleky (prý nejde vyprat prostěradlo - pokud nejde vyprat tak ho nepoužívejte), topení od hnědých fleků, na zdech krev a šmouhy. Slova paní majitelky “byla tam dnes nová uklízečka a nezkontrolovala jsem po ní pokoj” Taková špína se tvoří dlouho, ne jedním špatným úklidem. Neřeknu kdyby to byla skrytá špína a já byla hnidopich, ale člověk vstoupí do pokoje a už vidí flek a druhý, třetí… v koberci hned vedle dveří je asi vypálený kruh. Na chodbě jsou dvě lednice, dvě mikrovlnky a na nich hromada dopisů pro cizince. Přebývají zde docela zvláštní úkazy a ještě je z vedlejších pokojů vše slyšet. Jako třešnička na dortu bylo šlápnutí do něčeho mokrého na koberci. To něco byl pomočený koberec. Jestli si tohohle teda nevšimla paní uklízečka, tak už opravdu nevím. Věřím, že hotel (spis teda ubytovna) není schopen provozu. Paní majitelka si protiřečí každou větou - “pokoj jsem nekontrolovala” druhý den “pokoj kontroloval přítel a nic takového si nevšiml”, “jedná se o provizorní řešení” a v hodnoceních 2 roky zpět to tak bylo taky. Večer se nabídla, že nám najde ubytování a ráno zpráva ať si ho najdeme sami. (Vše mám vyfocené, bohužel google zásady mi nedovolují...

Strasne, jedním klíčem se dostanete jak ke vchodu dole, tak i nahore + jeste k vašemu pokoji (a také k dalším 14 pokojům). Takze kdykoliv Vás může kdokoli "navštívit" :). Paní provozní asi? Nám řekla že Prý byla nová pani uklizecka, ale pritom sposta viditelného znečištění co lze utřít vlhkým hadrem tam stále byla 💀. Byli jsme velice zklamaní. Na pokoji to také zapáchalo po zvířeti, to jsme poté zjistili že byla zvířecí moč na koberci pod oknem když sem si do toho šlápl :). Jedno Prosteradlo bylo špinavé "prý nešlo vyprat" nam bylo sdeleno 😂. Přespali jsme v co nejvice vrstvach oblečení jelikož v 11 večer bychom si už nic nesehnali a rano v 7 jsme vypadli. Checkout je stylem "nechte klíče v zámku", takze opět tam kdokoli vlastne může přijít a delat si tam buh ví co:). Jedine plus bych dal že paní provozní nám vrátila 100% zpět. Ale komunikace s ní byla i tak zvlastni. Nejdriv nam říka jak je nemocná (v telefonu byly slyšet hudba a spousta lidi v pozadí, asi hospoda?? 😂) a tak že paní novou uklízečku nemohla zkontrolovat. Pak nám řekla že zvířecí moči si přítel nevšiml když to byl kontrolovat. Tak teda byl tam někdo nebo ne? 💀 Ke 3 hvezdovemu hotelu to ma brutalne daleko, je to jen prachsprosta ubytovna. Na chodbe 2 lednice a 2 mikrovlnky, na mikrovlnkach je štos dopisů adresovaný ukrajinskoruským lidem nebo i nejakym ceskym, dopisy od financniho nebo jinych uradu. Asi si kazdy domyslime co za lidi tam bydli a vy byste jeste platili bydlet mezi nimi kdyz vite ze se jejich klicem k Vam dostanou taky?...