Dala bych spíše 2,5, protože mám smíšené pocity.....Služby hotelu jsme využili, protože nám bylo doporučeno, že myslí na děti a je k dětem přátelský. Po vstupu do restaurace a dále do recepce jsme byli příjemně překvapeni novým moderním interiérem. Poté nás však zaskočilo, že jsme nebyli ubytováni v hotelu, ale v prostorách mateřské školky, což nás mrzelo. Pokoj byl však velice pěkný, ale mysleli jsme, že když máme zakoupený romantický pobyt, že budeme mít pokoj s výhledem na Ještěd, když je na internetu zmíněno, že téměř všechny pokoje jsou s výhledem, ale bohužel...Na pokoji nás mělo čekat šampaňské, nebylo však vychlazené, dali jsme ho proto do restaurace, kde nám jej dali nachlazené, ovšem nedali nám je do chladícího boxu, byť boxů měli vpravo nad barem několik...Hned po příjezdu jsme se v restauraci domluvili, že polopenzi využijeme večer....večer nastalo velké zklamání a šok, přišli jsme do přeplněné restaurace, kde hrála hlasitě živá hudba, nevadí, řekla jsem si, půjdeme do salonku....ovšem číšnice nám sdělila, že v salonku budou Němci..nechápu, že máme polopenzi a nemáme místo k sezení, nakonec pro nás přece jen bylo - těsně u živé hudby pod reprákem...hluk jak hrom, rok a půl malé dítě plakalo...takže jsme objednali dvě polévky, donesli nám však jen jednu...to už jsme nekomentovali, protože nebylo slyšet vlastního slova, pak druhý chod, rychle sníst a na pokoj, romantika jak blázen, žádná možnost večerního posezení...snídaně byla v pořádku, byli jsme spokojení, obsluha ráno byla příjemná, paní jsem se zeptala, zda je nutné na večer rezervovat stůl, řekla, že myslí, že nebude plno, ale že domluví s kolegyněmi, aby stůl rezervovali, byla ochotná, ještě se přišla zeptat na pokoj, kde stůl a na kolikátou, po večerním zklamání se mi vrátila nálada a mávla nad vším rukou...večer jdeme na večeři a samozřejmě rezervace nebyla, ale sedli jsme si sami...v noci se opakoval hluk hostů a kolem 12. hodiny šoupání stolů v restauraci - to je ale detail....podotýkám, že druhý večer byla stejná obsluha jako 1. večer - měli jsme prostě smůlu, no...poslední den ráno byla na recepci příjemná slečna, zaplatila jsem a nijak situaci dál neřešila...Večeře byly spíše slabšího průměru, nikdo se nás po jídle nezeptal na spokojenost...v dnešní době beru jako samozřejmost...nechtěli jsme si dále kazit náladu a brali jsme to, jak to je...Závěrem - je škoda, že v takto krásných prostorách není zcela profesionální personál, který svým chováním snižuje úroveň celého podniku. Myslím, že by bylo na místě už při rezervaci pobytu zmínit, že 1. večer bude do noci hrát hlasitá živá hudba a nebudeme moci být ani v salonku, protože přednost dostanou jiní hosté a nám neumožní v klidu povečeřet a ni nebudou počítat s naším místem a že v sobotu bude svatbu - tak však byla naštěstí v klidu....i když i 2. večer bylo dlouho hlučno...možná proto jsme byli dáni místo do hotelu do školky :-D a ještě dodatek -domlouvala jsem větší pokoj, aby se nám tam vešla dětská postýlka, kdybychom však nepřestěhovali nábytek, nebylo by možné postýlku nikam postavit :-( na jednu stranu výborný přístup recepčních, na druhou stranu špatný přístup ostatního personálu...
Read moreI was here for three days as part of a group. The hotel was in a way simple, but had everything I wanted, clean, nice, new and bright.||Minor negative, it is a bit far from the city centre, but the tram passes by just outside the hotel, quite frequent. A taxi to the centre is 150-200 czech korun, nice price and efficient.|The breakfast has quite many choices and dinner was good. The employees was always nice, although not everyone know...
Read moreSlužebně na jednu noc. Rezervace proběhla po telefonu s extrémně sympatickou recepční, vše proběhlo v pořádku a rychle. Check in také rychle vyřízen a vše potřebné vysvětleno a sděleno tak jak má být. Pokoje prostorné, čisté. Pokoje mají jediné mínus (alespoň pokoj c.16 ve kterém jsem byl ubytován), že je v pokoji umístěna evakuační značka “ únikový východ “ která zeleným světlem poměrně ruší.
Obsluha v restauraci neskutečně příjemná a vstřícná. Jídlo chutné a na stole velmi rychle, pivo také velmi dobře načepováno 👌
Cena ? Služebně na jednu noc za 950 pod Ještědem a ještě se snídaní ? Divím se že jim to tu nepraská ve švech. Celkově cena i za polopenzi je celkem uctihodná na to, kde je hotel umístěn. All and all, určitě se sem vrátím (když budu mít cestu služebně). Výhled na Ještěd. Lokalita Extrémně příjemný celý personál i kuchyně. Chutná jídla. prostorné pokoje Cena Chutné snídaně s celkem solidním výběrem.
tramvaje hned pod okny, takže v noci docela ruší při otevřených oknech cedulka “ únikový východ “ uvnitř pokoje trochu ruší zeleným světlem sprchová hlavice už zažila lepší časy ( umejt se s ní dá, ale voda teče i z míst, kde by téct...
Read more