Hotel Carluz — Hotel in Atacames

Estuvimos con mi esposa en temporada baja para evitar demasiada gente y precios encarecidos. Escojimos este hotel porque aceptaban mascotas y en principio nos pareció muy bonito con espacios amplios, habitación cómoda, piscina grande y estacionamiento gratuito (el desayuno no está incluído). El servicio dejó mucho que desear, no sé si era por la temporada baja, porque no se hizo la limpieza de nuestra habitación durante los dos días, la piscina no la limpiaron y se llenaba constantemente de insectos, el Wifi no llegaba a nuestra habitación y al momento de cobrar no estaba el personal de recepción y fue complicado porque quería pagar con tarjeta de crédito y la única persona que había en el hotel no sabía utilizar el dispositivo de cobro. La ubicación del hotel no es la más adecuada porque no tiene salida directa al mar y se tiene que caminar dos cuadras rodeando el resto de hoteles que sí la tienen. El hotel es muy bonito y sus instalaciones óptimas pero el servicio no es el...

Primero la limpieza extraordinaria, la comodidad de sus camas excelente y el trato al cliente muy buena y en fin todas sus instalaciones en perfectas condiciones.||La paz y tranquilidad que se respira en todos sus ambientes es genial. el área de la piscina es acogedor es una infraestructura moderna y cumple con todos los certificados de seguridad para el bienestar de los que hacemos uso de sus instalaciones. Después de un día de trabajo duro es placentero llegar para un momento de relax en su piscina y un descanso reparador en la habitación con una buena película el por TVCABLE. Es lo mejor y placentero para un buen descanso en la playa. Felicitaciones a su Gerencia de parte del Equipo...

Aunque el hotel no tenía servicio de restaurante en ese momento no hacía falta porque lo ideal en Atacames es probar todos los diferentes lugares de comida que hay en la zona. Las habitaciones muy confortables y el servicio de limpieza excelente. El personal muy amable y atento todo el tiempo. Éramos los únicos huéspedes del hotel y sin embargo todos los servicios como la piscina estaban de lujo. La piscina maravillosa, nuestras hijas disfrutaron de lo lindo. Igualmente tiene el parque de diversiones cerca y tampoco está lejos el parque acuático que se los recomiendo sobre todo si...