Stelar Hostal — Hotel in Cuenca

Pésimo servicio, solo identificaron a una persona de las dos que iban entrar a la habiatación. Me rebotaron y drogaron en el propio hotel y nadie del persona hice nada. Cuando se pidió su colaboración para acceder a las camaras de segura, se negaron en rotundo y no conseguirán hacer nada. Un hostal con un servicio horrible y una experiencia espantosa. podría haber muerto y nadie se habría dado cuenta. Para nada recomendable y me extraña que se encuentra en la plataforma de Booking, ya que no cuenta con los estándares de seguridad de...

En la habitación que me dieron no había agua caliente, les dije en la recepción, pero como ya tenía que salir a una reunión le dije que el den otra habitación para bañarme. En la otra habitación si había agua caliente. Al regresar intenté nuevamente bañarme y no habían solucionado el tema del agua calientez ese rato empezaron a ver el calefón, se demoró como 30 minutos para decirme que no sabe que pasa. Otra vez me toca bañarme en otra habitación. Finalmente, nunca me dieron solución del agua caliente o me cambiaron...

pros: clean rooms

cons: wifi does not work in the room (only if you stay near the door), kinda noisy location, expensive for...