HOTEL SACHA GOLDEN — Hotel in Otavalo

Junto a mi familia hice una reservación para una cena la noche del 24 de diciembre con 4 días de anticipación. Cuando fui a preguntar sobre la reserva fueron amables y ayudaron con toda la información, la cual hasta el día anterior me dijeron que estaba todo listo. Pero el día de la cena las personas que estaban atendiendo no tenían idea de la reservación que había hecho. No estaba nada listo e incluso no tenían disponible el menú que se había acordado….:Esto me parece una falta de seriedad y pésima atención, exigí que me devuelvan el abono que había hecho por la reservación y fui a un mejor restaurante. Pueda que el lugar sea bonito y la comida buena pero si cometen este tipo de errores la calidad del servicio es pésima y deja...

Visitamos el restaurante Sacha el día Domingo 11 de Febrero, ordenamos dos platos con carne roja, uno de los platos vino un tanto quemado y el otro prácticamente crudo, este segundo lo tuvimos que devolver en dos ocaciones, en las dos el termino de la carne estuvo aún lejos de lo que habíamos ordenado, sin más la mesera nos dio una ligera disculpa y procedió a cobrarnos, es increíble que los administradores/propietarios del lugar estuvieran detrás del counter sin saber que hacer o sin siquiera ofrecer una real disculpa sobre el pobre servicio de sus platos. Realmente no podría recomendar este lugar a ningún visitante de la linda...

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado, el personal es amable y los dormitorios son muy cómodos, limpios y elegantes. Me gusta mucho la decoración. El alojamiento cuenta con desayuno buffet con un adicional de 4 dolares por persona. El costo es de 20 por persona aunque varía de acuerdo a tu necesidad. // It's one of best hotel I've been. The personnel is kind and the rooms are comfy, clean and elegant. I like it the decoration so much. The lodging has breakfast included with $4 extra per person. The cost per person is $20 but it...