I think the low season was to blame. It happened that a Valentine's Day offer of hotel Kongo caught my eye - it offered a room, use of sauna and a breakfast+dinner for a very attractive price. Obviously there was a good reason behind this - in February Haapsalu town is practically extinct. Most of the pubs and restaurants are closed and the activities (besides walking in the empty streets) are quite limited. In the same time this kind of still life had its appeal so I took the offer for 2 nights. Arriving in Friday night the reception was surprisingly cold and it became worse during dinner. There was a special menu for this offer (that consisted of 2 main courses) - I get that. But when I asked for the ordinary menu to buy something in addition, the waitress told that they did not have one. As the restaurant looked like a school diner, I even believed it then. But the next night there were also some other guests and what do you know - they had menus in their hands! I was willing to pay for some other dishes because the dinner offer was really poor, but lying that they did not have menu - that's something new. Breakfast on the other hand was quite ok.||The rooms in this hotel are clean but basic. As it was winter, the temperature inside could have been a bit higher, but this was not a major issue. The coldness of the staff and the weird lie about the menu were the real problems. It made me think that it was low season effect - it has probably been months when the hotel was full of customers and the staff has forgotten what servicing clients meant. Even if you use a well-priced offer, you should not be treated like second class guests. There were probably only 2-3 rooms filled with customers that weekend so every client should be appreciated. I know that for the receptionist it is very annoying when somebody cuts into your facebook conversations or some other online activities but for the sake of the hotel reputation, you should try it. Even in February.||The hotel, by the way, is well located and in summer it would be a great base for enjoying Haapsalu resort but considering my experience I would not recommend it. There are other places to try out and next time I go to Haapsalu, I definitely choose another...
Read moreСамый западный город Эстонии - Хаапсалу - чуть моложе Таллинна, всего на сотню лет. Хотя епископский замок здесь существовал чуть ли не с Х века. Но это к дальнейшему рассказу присказка.|Отель "Конго" - это перестроенные старинные конюшни. Почему "бутик"? Он очень компактный и комфортный, несмотря на небольшое количество номеров. Ни один из номеров не похож на другой - разные конфигурации, разные уровни, но все исключительно комфортабельные. Внешне отель не претендует на роскошь, но внутри... Темное матовое дерево, великолепный камин в ресторане, одна стена - стеклянная от пола до потолка. И великолепное аристократическое меню. Место настолько тихое, что кажется уши закладывает. Аж порой по ночам просыпаешься... от безмовия. Даже из соседних нмеров ни звука не слыхать.|Мы приехали сюда, чтобы отдохнуть в СПА санаториев, расположенных неподалеку, и чтобы отпраздновать лютеранское Рождество. Служба шла в епископском замке, в отреставрированном соборе, служба красивая, и церковь была полна. Моя подруга прежде никогда не была в таком месте, девушка расплакалась от восторга, когда все закончилось хоралом... Мы вышли со всеми вместе в двор замка, шел снег большими хлопьями...|А в ресторане отеля нас ждал заранее заказанный праздничный ужин за столом рядом с камином. Там были: бекасы в красном вине, белые маринованные грибочки, густой красный томатный суп с душистым мясом (эстонцы вообще мастера приправ), медальоны из говяжьего филе, десерт из фруктов, коктейли, знаете, фруктовые такие, тоже, в больших широких бокалах, вино (дорогущий Шато Икем, белый), суфле, мороженого нескольких сортов... надо остановиться, иначе захлебнусь воспоминаниями.|Да, в Рождественские праздники отдыхающих не так много и в санаториях. Так что мы вдвоем проводили по два с лишним часа в водном центре санатория Laine (Волна). Бассейн и сауны были нашими, и весь мир был нашим. Чудное ощущение полной свободы от суеты. Как если бы мы приехали сюда не вчера, а уже недели две назад, вжились сразу..|Наш номер был престижным - под крышей, с окнами в скошенном потолке, да вы на снимке видите такие окна, только наши выходили во внуренний двор с елкой. |Отель с отличным сервисом, по-хорошему ненавязчивым, но стоило изъявить желание - оно выполнялось с улыбкой и неукоснитеьно. Очаровал нас "Конго". Почему такое название? Не знает никто из персонала - так хозяину захотелось. В Хаапсалу, кстати, есть ночной клуб "Aфрика".|Городок был местом отдыха царской семьи, приезжавшей сюда на грязи. До сих пор на Променаде сохраниись купальни порфироносной семьи. Жаловал Хаапсалу и Петр Первый, его домик неподалеку от набережной. Здесь родился князь Горчаков, министр иностранных дел Российской империи - и все это на небольшом пятачке. И еще здесь часто отдыхал и работал Петр Ильич Чайковский. Мраморная скамья его имени стоит на набережной. И, когда вы присаживаетесь на нее, вдруг из спрятанных динамиков звучит музыка - "Гапсальские напевы" Чайковского.|Епископский замок Хаапсалу - тоже почти рядом с "Конго". Надо потратить полдня, чтобы обойти его, посидеть в таверне с горячим глёггом (рождественский глинтвейн с корицей). |И вернуться "домой", в уют отеля.|Четыре дня, каждый запомнился, но промчались они одной минутой. Отель хорош уникальностью - никаких стандарных номеров. "Чистый, как деревенская девушка после бани" :). Есть такое сравнение в эстонском языке. |Таллинн хорош, но Хаапсалу - город-курорт. И "Конго" хитро распопожен на перекрестке улиц, ведущих и в центр, и в СПА. И вас там ждут, что самое приятное! |Но сразу скажу - "Конго" - не хостел, цены здесь порядочные, но есть за что платить. Аура там, дорогие читатели, настрой,...
Read moreif you want or need internet access...you will need to sit at the top of the stair as the wifi is non-existent in the rooms, exceedingly hot rooms with no air conditioning, but a fan that works but does not rotate. more disturbing was the state of the mattress and condoms left by a previous guest, a mattress that is fit only for the trash, actually is a biological-hazard and would be better off being burned stained with BLOOD/URINE/FAECES photo's taken for proof, so the embarrassed night staff allowed us to move rooms at 1am to another exceedingly hot room only to try and cool it down again...really cannot recommend this hotel in any way shape or form, VERY expensive for what you get....better stay at the Promenaad...more expensive but much better hotel...This morning the management inspected our room and in her opinion it was totally acceptable and we would not have even been offered a different room so no discount or refund would be given or offered, this hotel is an absolute joke and not what you...
Read more