Résidence Club MMV La Clé des Cimes — Hotel in Albertville

Résidence récente, proche du centre du village où vous trouverez tout ce qu'il vous faut. Très bon accueil, équipe d'animation au top. Les lieux sont sympas, un espace a l'accueil avec divers fauteuils, petite bibliothèque, cheminée, billard. Les services : la piscine vraiment minuscule compte tenu du nombre d'appartement, eau vraiment froide ( annoncée a 27°, impossible d'y rester plus de 30min, mon fils à fait une otite la première semaine en y restant seulement 1h... ), Terrasse plus que petite. l'espace bien-être : des créneaux gratuits 10h/11h-14h/15h. Vous réservez 1h et là surprise vous ne profiterez finalement que 35min dans le meilleur des cas car sur le créneau on vous demande de sortir 15min avant la fin de l'heure sans compter le temps pour vous changer. Température du jacuzzi plus que limite. Il est aussi précisé au pot d'accueil que les enfants de -9ans sont interdits, des stickers collés partout sur le passage "silence, zone calme" cela n'empêche pas les parents de laisser leurs enfants ( de -9ans) seuls a côté du jacuzzi pour eux aller au sauna, résultat 15min de chahut su mes 35 min de détente 😓.

Le logement : un appartement de 6/8 personnes Conforme à celui réservé mais... accueillis par des insectes morts aux fenêtres drap housse trop petit pour TOUS les matelas serviettes et draps "propres" tachés (a notre arrivée et la seconde semaine) vaisselle ébréchée (tasses petites et grandes, verres, bols, assiettes, seuls les verres à pieds seront intacts) une baignoire absolument pas pratique et qui grince dès qu'on se met debout 😱 une douche où la rampe ne tient plus le pommeau (je fais 1m60 et je l'avais juste au-dessus de la tête) très peu de rangement dans les chambres et étagères poussiéreuses, la moitié des cintres cassés une excellente literie mais pas les oreillers, mes cervicales s'en souviendront un canapé-lit dont l'assise ne tient pas du tout et trop petit pour 6 un terrasse exiguë où on ne tient pas plus qu'à 4 a table, étant exposé plein est impossible d'en profiter le matin (un parasol aurait été plus qu'apprécié) une forte odeur de canalisation, principalement dans la chambre du milieu et le couloir (je vous laisse imaginer la joie de s'endormir avec l'impression d'être a côté d'une centrale d'épuration...) appartement situé juste en face d'une scierie (sympa les réveils au bruit de la tronçonneuse) un séchoir cassé ( j'y ai laissé deux vêtements)

Au niveau des animations Kevin, Mathilde, Cécile et Yanis sont au top 👌, je regrette la variété des animations qui sont les mêmes une semaine sur l'autre. Les places étant limitées je n'ai jamais pu m'inscrire car liste restreinte et déjà pleine avant même l'heure d'ouverture des inscriptions. Pour les ados le Squat était sale, jonché de papier... Pour les kids (4/10 ans) une soirée pyjama qui est en fait une soirée cinéma, enfants déçus. Mon fils qui adore les clubs enfants n'ira que 2 demies journées. De plus en dehors du club il n'y a rien pour occuper les enfants, pas d'aire de jeux ni lieu pour jouer, la grande terrasse étant réservée aux animations et spectacles. Rien le soir pour les plus grands, désœuvrés ils traînent dans les étages, j'ai dû chasser deux fois des groupes qui squattaient devant notre porte d'entrée, porte qui d'ailleurs n'est absolument pas insonorisée, on y voit même la lumière du couloir au bas. A l'accueil on me dira que les enfants peuvent jouer sur le parking en face de l'entrée mais seulement avec les animateurs... Nous avons découvert de nous-mêmes qu'il y avait des navettes gratuites, aucune information dans l'enveloppe d'arrivée.

Nous avons heureusement eu de belles journées pour profiter des nombreux chemins de randonnées et de la base de loisirs de Marcôt a 15min en voiture et pour lesquelles les enfants ont des...

L'accueil lors de notre arrivée s'est très bien déroulée. Cependant l'hôtesse m'a indiqué que l'ascenseur du parking n'accedait pas à mon étage alors que si. Ce détail est important pour le déballage des affaires lorsque vous devez monter au quatrième étage. L'appartement est spacieux, mais il manque un peu de rangement pour une famille beaucoup plus grande. La cuisine est simple et fonctionnelle. Le ménage est à revoir... (Miettes dans le canapé, ticket de caisse datant de juin, mouton sous les lits, couverts sales..). Les chambres sont spacieuses mais les matelas manquent de confort, de même pour les oreilles. Les draps étaient trop petits par rapport à la taille du matelas et le scratch sur le côté était désagréable. Attention pour les parents qui ont l'habitude d'avoir des petits qui dorment dans le noir complet, il s'agit de rideaux occultants, autant vous dire que pour les siestes, le coucher et le réveil c'est assez sportif ! Niveau sonorisation la 1ere semaine de vacance je n'ai rien entendu mais la 2nd beaucoup de bruits dans le couloir, à l'extérieur et dans le logement au dessus du mien. Cela ne relève pas du personnel mais du bon sens et du savoir vivre de chacun. Dans ma formule était compris le petit déjeuner le lendemain de mon arrivée, je m'attendais donc à un vrai petit déjeuner et non en réalité c'était un simple croissant. Les ascenseurs sont quelques peu capricieux et peu nombreux. La vue du balcon est splendide La piscine est un peu petite pour l'ensemble de la résidence. L'eau est assez fraîche pour les petits bouts. Après une bonne randonnée cela reste malgré tout agréable pour nous adulte. L'accès au spa est en réalité limité, avec des créneaux horaires spécifiques (prévoir son créneau dès le début de son séjour) pour bénéficier de la prestation gratuite. En dehors de ces derniers, il faut payer. L'espace sauna, hammam et jacuzzi est agréable. J'ai eu l'occasion de me faire masser et quel moment de détente !! Ce qui m'a tenté de venir dans ce club (pour la première fois) c'était notamment l'accès à une crèche pour les enfants de 0-3 ans. Malheureusement quinze jours avant j'apprends que MMV dispose que de 6 places dans celle-ci. Bien évidemment elles étaient toutes prises. Le lundi, je me suis rendue auprès de la responsable de la crèche qui a pu me proposer une matinée la 1ere semaine et une journée entière la 2eme semaine. Je pensais bénéficier du tarif mmv, mais non ! (20 euros la matinée et 40 euros la journée). L'animation du jeudi soir était sympa ! Cependant en venant en club résidence, je m'attendais à une autre ambiance, plus familiale, conviviale. Il manque ce petit truc qui fait le petit plus. Je reste mitigée sur mon expérience. Alors soit c'est un club résidence mais finalement ne serait ce pas la même chose que de prendre un appartement en location type Airbnb avec piscine, place de stationnement et prendre attache soit même avec la crèche ? Au vu du prix payé, je me pose la question. Merci à l'ensemble du personnel pour leur gentillesse et...

Résidence avec des équipements neufs, ouvert en décembre 2018. Appartement plutôt spacieux avec des placards dans chaque chambre hors séjour et canapé lit. Bel hauteur sous plafond donnant du volume. Logement bien insonorisé. Appartement 8 personnes orientées Est-Ouest fournissant soleil et lumière du lever à la fin d’après midi. Vue sur un bout de montagne avec un vis à vis sur les appartements d’en face. Décoration de la résidence et des appartements fade manquant de chaleur , terne. Une touche de couleur et un peu de décoration aux murs seraient bienvenus. Appartement pour 8 mais avec l’unique table de la maison pour 6 plutôt que 8 et seulement 6 chaises dans l’appartement... 2 chambres avec pour fenêtre un velux très haut difficilement manœuvrable (impossible pour personne de petite taille