Lagrange Vacances - Les Bastides des Chaumettes — Hotel in Draguignan

The great thing about this residence is its size. It's small. You do not have to stay cheek-by-jowl with other people. The house was very well thought through and the staff enormously helpful. The pool is small and gets crowded towards the end of the day. But that's fine because there is so much to see and do in the area! ||||There's a fabulous lake nearby for sailing and pedalos and kayaks, there's riding, cycling and walking available. Lots of tennis courts and all at very low cost. There are village markets and lovely painters studios, vineyards to visit too. There are museums and lots of other attractions. It's a 30 minute drive from the coast - the lovely Corniche D'Or. Or visit Cannes or Nice, all less than an hour away. The food is fabulous - there is a restaurant with a Michelin Star a 10 minute walk away from the Residence and lots of other places to eat around the villages. ||||There are only two minor complaints I have about this residence. The first is the WIFI - it's expensive at 20 Euros a week per computer (there were five of us all with laptops, so go figure the cost) and also it is only available in the reception area. So you have to trek your laptop into the reception to catch up. It'd be a simple matter to make the whole site open to WIFI and to charge less for it - a huge proportion of hotels and residences now make no charge at all for WIFI. The second improvement I would make would be to install a couple of airconditioning units upstairs in the bedrooms of the house. The airconditioning units in the property are great but they are only downstairs and hot bedrooms can make for uncomfortable nights.||||Otherwise though, the place is absolutely...

Résidence se dit 4* mais ne mérite même pas 1* - location du 05/10 au 19/10/2024, maisonnette n.10 - 6 personnes||INTOLERABLE AU NIVEAU MENAGE ET HYGIENE DE VIE||DOUCHE RDC : inutilisable car trop de moisissure sur les joints des carreaux, sur les joints du bac de reception eau de la douche, moisissure et rouille sur le rail de la porte de la douche, je ne comprends pas que l'agent d'entretien de la résidence ne le voit pas et surtout ne le nettoie pas,||SALLE DE BAINS 1ER ETAGE : moisissure des joints entre les carreaux de la baignoire sur une hauteur de 2 carreaux, moisissure autour du mitigeur robinetterie, rouille en bas du support du pare-douche, pare-douche non nettoyé, ||WC 1er étage : une PUANTEUR remontée des odeurs d'égouts, obliger de laisser la fenêtre ouverte nuit et jour, inutilisable....||COIN CUISINE : vaisselle sale, grasse, obliger de relaver avec du produit dans le lave-vaisselle, panier supérieur du lave vaisselle cassé, en mauvais état, meubles de rangement gras à nettoyer, hotte aspirante grasse filtre non changé depuis des lustres, micro-onde sale et support du plateau en verre cassé, ||Réfrigérateur : coulée de sang de viande entre la parroie du frigo et du bac à légumes, oki nous avons nettoyé, ||Plaques vitro-céramique sales, avons nettoyé et retiré les résidus de cuisson, plaques mal entretenues,||SALLE A MANGER - SALON : mobilier non adapté, chaises trop lourdes pour les déplacer et sales, pleines d'empreintes de doigts noires tout comme sur la table à manger écaillée et la table de salon, ||ASPIRATEUR : materiel non entretenu, sac de recupération bouché par la poussiere et autres dechets et pas de sac de remplacement à la réception, obliger de plonger la main dans le sac pour le vider, nettoyage du filtre avec||3 cm d'épaisseur de poussière, ||CHAMBRES 1ER ETAGE : IMPENSABLE ET INSENSSE : couettes (4) sales avec des taches d'urine et de sang, remontée d'info à la réception == tout est propre en début de saison mais on nettoie un peu, c'est à l'agent d'entretien de vérifier !!! mais à quoi sert cet agent d'entretien ? nous n'avons peut-être pas la même notion de ménage et surtout d'hygiène pourtant c'est son job....||Nous avons dormi simplement avec les draps sur nous,||Les couettes et oreillers doivent être nettoyés après chaque départ de clients et mis sous sachet plastique pour les nouveaux clients...ça s'appelle de l'hygiène surtout pour une résidence soi-disant 4*....||Murs avec traces noires coté droit de la porte d'entrée suite aux courants d'air, ||WIFI : inexistant, pas de box dans la maison, on déshabille une maison pour en habiller une autre, Attention à vos forfaits le mien a explosé du coup,||Lavage sol du Rdc : eau noire comme du goudron, ça se voit que le nettoyage du sol n'a pas été fait depuis longtemps,||J'ai l'impression que l'agent d'entretien passe au moment du départ du client et vérifie seulement que rien n'est cassé ou volé mais comme il n'est pas fait d'inventaire d'entrée ben voilà le résultat,||J'ai un album photos à disposition afin de confirmer mes dires,||||Seul point positif : la situation géographique ||||Ce n'est pas parce que les touristes louent en fin de saison que l'on doit les loger sans aucun respect, nous sommes là que pour le tiroir caisse....||||Il est inadmissible de louer ces logements dans de telles conditions....||||Cette résidence devrait être fermée...

I first reviewed this residence in 2012 and in the interest of full disclosure I should say upfront that I own a property on the site. ||Lagrange administer the site and they are not keeping up to their end of the bargain. The place badly needs a coat of paint, there are broken tiles around the swimming pool, the public areas are not clean and our much loved receptionist Olivia (who could not do enough for you) has been replaced. The crockery and hangers are missing/damaged and the lack of air-conditioning in the bedrooms remains an issue. ||The main problem though is the WIFI. It is impossible in this day and age for the WIFI to be so poor. A family connection (3 devices) now costs €37. This isn't really enough for us as there are 4 people with laptops/iPhones/iPads not to mention guests so we paid twice. And received NO internet, and no refund even though Lagrange acknowledged the Internet wasn't working because the site was full. ||There is a McDonalds nearby with WIFI but still, it's unacceptable to pay for non-existent WIFI. ||Montauroux is however as lovely as ever and not even Lagrange...