Camping Beau Rivage - Ciela Village - Mèze — Hotel in Montpellier

Good points|Great communication prior to visit.|Really efficient air-con in the living area of the static van.|Loo separate from shower room.|Great pool area on site.|Friendly restaurant staff - good little snack bar.|Three bedrooms meant loads of room for two.|Convenient place for visiting Meze.|When the gas bottle ran out the maintenance team arrived to sort it out before my husband who had walked to reception to report it.|Nice decking area to sit out.|Fun entertainment for children.|Supermarket within walking distance. ||Bad points|For a couple there were 4 odd wine glasses - would have been insufficient for 6 people.|On arrival the floors, crockery etc were dusty - was this the first rental of the season? So we swept and washed. Similarly as we left we swept and wiped all surfaces and washed out the fridge etc etc - this makes the £95 cleaning charge on leaving extremely expensive! We only stayed for four nights so almost £25 per night.|In this age of technology no wifi and insufficient sockets in the van seems poor. |Pool opens too late - it should open at 8 for early morning swims. |Although the camp site is adjacent to the beach - the beach there is hideous and you need to go into Meze centre in order to swim in the sea or create sandcastles. |The space between the beds in the twin bedded rooms is really narrow - about 8inches! ||Hints|If you want takeaway salads take your own bowls to...

We visited this campsite around 10 years ago and were looking forward to seeing what improvements there were under the Koawa brand. Unfortunately other than a small upgrade to the pool, there are none. The sanitary facilities leave a lot to be desired. They are cleaned daily, however a quick wipe and a sweep of the floor is nowhere near sufficient, they are dirty and need a regular deep clean. The washing up facilities look like they haven't been cleaned properly in weeks, they are filthy. The pitches are very messy, grass is not cut and bushes are not trimmed. We decided to leave a day early and asked for a refund for the day as we had been asked for full payment in advance. This is not the norm for camping pitches in Europe. We know this for sure as we have just spent 8 weeks in Spain and France staying at 10 different sites and this is the only site we were asked for full payment in advance. Our request for a refund was declined, but we decided to leave anyway. The pool area is pretty good and the location is really great, being so...

Selon moi la pire expérience de camping en plus de 30 ans de vie de campeur = tout est mensonger sur le site = emplacement ridiculement petit pour deux tentes = impossibles avec 3.4 tentes ! J'avais demandé un emplacement ombragé mdr il y avait de l'ombre en effet... à partir de 17h30 ! super pratique le matin quand il fait 31 degrés dehors et 60 degrés sous la tente... le site évoque = emplacement entre 80 et 100m2... Aucun ne mesurait plus de 50m2 ! Nous avons mesurer avec tous les voisins. Le mien faisait exactement 37.90m2 ! J'ai loué et payé pour 80 m2 pas la moitié !!! Une allée de lauriers en fleurs doit soit disant coupe chaque emplacement... c'est faux. nous sommes les uns sur les autres partout même si vous payez un emplacement "confort"... Une piscine / pataugeoire cassée depuis mai (cf avis Google = tjr pas reparée le 20 juillet!). Manque de bol pour eux je suis insomniaque et je n'ai jamais vu l'agent de sécurité faire régner le silence pour preuve j'ai dû intervenir moi même demander le calme plusieurs nuits à 01h15 02h45. 03h12. et même un matin à 04h30 ! Je ne l'ai jamais croisé ! Ah si !! il était sur son téléphone portable au lieu de surveiller la piscine ! Mon fils s'est fait noyé par un enfant de 12 ans et l'autre de 14 ans alors quil n'a que 5 ans... en ma présence et la sienne ! Les voitures sortent après 23h donc démarrent et claquent les portes sans souci sauf pour ceux qui dorment en tente comme moi. Véhicule impossible à garer sur la parcelle car trop petite... donc doit rester dehors ! Le vendredi durant mon séjour le feu a pris possession du camping car les équipements incendie étaient defaillants ! Le camping a donc été évacué d'urgence et pas de façon professionnelle du tout laissant tous les campeurs dans la panique et les pompiers sont intervenus heureusement le feu aurait pu être maîtrisé si seulement leur Area marchaient 🤣.... l'agent de sécurité dormait d'ailleurs pendant ce même incendie... Des animations pour adultes que je qualifierai de Beauf et des animations ridicules pour les enfants... à partir de 10h30 du matin la musique hurle sur le camping avec des tubes des années bissextiles comme Despacito 🤣.... soit dans la piscine soit dans leur voiturette! Mais c'est un camping calme à ce qu'il parait dans leur pub= bruyant la nuit... et sans calme en journée mais ils incitent à la consommation d'alcool avec des happy hours qui durent 5h ! (de 12h à 17h!) un directeur / gérant inexistant. J'ajoute cependant que le responsable technique et le service d'hygiène et les animateurs font comme ils peuvent avec les moyens du bord= on ne peut pas faire de miracle sans aucun moyen... Donc pour le personnel je met 5 étoiles 🌟 pour la gestion je met un beau 00 car ce camping ne mérite ni ses 4 étoiles. Ni sa publicité mensongère et encore moins une prétention de standing bref en deux mots =...