Student Factory Nancy Centre — Hotel in Nancy

Very good, quite location, close to the historical town & the square which is a must see, I really fell in love with the quiet lovely city after visited busy Strasbourg. The only small thing is after we left both door cards on the room at departure, we couldn't use lift to go down with all the luggages. Otherwise great 3 days stay in Nancy and the...

J'avais mis un 4/5 puisque je n'avais eu aucun problème, cependant je me retrouve obligée de baisser totalement ma note : aucune réactivité (ni même de réponse) de la part de la direction depuis plus de 2 mois suite à un problème avec mon radiateur, la direction nous avait pourtant demandé de leur envoyer un message si on avait un soucis avec ces derniers étant donné qu'ils sont neufs... Je suis constamment réveillée par le bruit que ce radiateur fait et ma voisine est également dérangée. Ce n'est pas la première fois que la direction manque de réactivité face à des désagréments : cet été, plusieurs habitants se sont retrouvés à vivre dans l'obscurité pendant UNE SEMAINE car leurs volets étaient cassés (et donc fermés) et que la direction attendait que ce problème touche + de personnes afin de ne pas faire venir plusieurs techniciens. Etonnement lorsque ce sont les parents des habitants qui ont commencé à se plaindre le problème a été réglé...

You get much for your money! Appartement was really huge and very new and clean. The location direclty in front of the old town was perfect and also with parking space directly in front of the building. We will definitly come back for a...