Hôtel Le Juliette Dodu — Hotel in Saint-Denis

Bon hôtel bien tenu avec un certain charme situé proche du centre de Saint Denis à deux pas de la mer. Bon accueil et décoration soignée. L’endroit est calme. Un patio terrasse intérieur permet l’accès à la petite piscine, transats et certaines chambres. Ces dernières sont bien tenues, propres malgré la petite taille pour la catégorie que nous avons choisi - quelques retouches de peintures à prévoir - cela reste toutefois suffisant pour une escale à la capitale de la Réunion qui mérite une visite et y passer du temps d’autant plus que la literie est confortable et la climatisation a son juste niveau. Petit déjeuner très correct pris dans la salle à manger qui jouxte la terrasse menant à la piscine. S’il n’y a pas trop de circulation l’hôtel est situé à 15 minutes de l’aéroport d’où un très bon compromis en transit pour commencer, finir votre séjour à la Réunion ou une position centrale si vous comptez rester plusieurs nuits à Saint Denis. Quelques restaurants et bars proches de l’hôtel, agréables surprises notamment vers la cathédrale - impasse Saint Paul - si vous souhaitez profiter de l’animation locale bien existante selon notre expérience en fin de semaine. L’hôtel offre également une prestation de restauration le soir avec un menu du jour (poisson ou viande). Un bar est à disposition. De notre perception, il s’agit certainement de l’hôtel le plus typique et représentatif de l’histoire de Saint Denis. Il raconte une page d’histoire celle de Juliette Dodue qui a vécue dans cette maison...

Passé une nuit en amoureux au Juliette Dodu. Très bel hôtel, la décoration intérieure est top, l'espace piscine / salon de jardin est un gros atout. Le repas du soir était excellent, le service impeccable. Petite ombre au tableau : lorsque nous finissions nos digestifs au bord de la piscine, la cheffe du restaurant est venue faire une esclandre en plein milieu des tables (elle n'a même pas fait attention à nous) avec ses serveurs en vociférant qu'à 22h tous les clients devaient être rentrés dans leur chambre compte tenu du couvre feu et qu'il ne fallait plus prendre de commande après 21h (mais euh... Pourquoi travaillez-vous en hôtel madame ? Le principe d'un hôtel c'est que si on veut déguster une coupe de champagne à 2h du matin, bah on peut, hein !). Enfin bref il était 22h03, nous voulions juste finir notre dégustation tranquillement au bord de la piscine, dans le calme et la détente, et au lieu de cela nous avons dû nous presser de finir nos verres et partir vers notre chambre tellement c'était gênant. Personne ne nous avait jamais prévenu qu'à 22h il fallait être dans la chambre. Ca a gâché cette soirée en amoureux qui aurait pu être parfaite sans l'intervention de cette dame.

Mis à part cela chapeau à toute l'équipe pour le service et l'accueil qui étaient irréprochables. Je vous conseille d'essayer les cocktails, le barman et la barmaid sont extrêmement doués !

Nous...

C'est la première fois où j'ai un tel accueil dans un hôtel, tout simplement catastrophique !

Notre accueil : Arrivé à 15h00, le personnel à l'accueil nous demande notre réservation et nous donne nos clés en nous indiquant le chemin à suivre en restant derrière son comptoir, Pas d'heure à laquelle nous pouvons quitter la chambre, pas d'heure à laquelle le petit-déjeuner est accessible, cerise sur le gâteau pas de place de parking disponible non plus...

Arriver en chambre : Le cadre est plutôt plaisant il y a ce qu'il faut.

Chambre : On avait la chambre 339, Pas de clim, literie trop moue à mon goût, place pour les toilettes très très restreint...

Personnels : Nous sommes sortis en donnant la clé au comptoir de l'accueil, le soir en revenant nous prenons nos clé la personne du comptoir daigne même pas nous regarder, nous donne nos clé et nous souhaite de passer une bonne soirée non pas par politesse ni courtoisie mais on à plutôt l'impression que c'est mar obligation..

Note spéciale au barman ce soir du 10/03 qui du coup a fait le boulot des messieurs à l'accueil en nous donnant l'horaire pour le petit-déjeuner etc... grand merci à lui. 🙂

Sur 6 membres du personnel rencontrer seulement 2 nous on dit bonjour comme il ce doit et avec envie et non par obligation. (barman et femme de ménage). Prenait exemple sur ce personnel...