NordseeResort Hotel&Suite Arche Noah Horumersiel — Hotel in Wangerland

Das für uns vorgesehene Zimmer war bei unserer Anreise noch nicht gereinigt bzw. vorbereitet. Wir wählten ein anderes, mit Aufpreis. Das entpuppte sich jedoch als Katastrophe: Irgendjemand hatte das Dachfenster soweit geöffnet, daß es dadurch ins Bett regnete. Es war so verriegelt, daß es nicht zu schließen war. Wir mußten am späten Abend über den Hotelruf einen Techniker anfordern, der sich mit der Entriegelung auskannte. Das Bett mit zwei unterschiedlichen Matratzen , hart und weich. Morgens eine Spinne an der Tapete. Das WC-Becken ist separat durch eine Tür vom Zimmer getrennt. Schaltet man dort das Licht ein, jault sofort der Lüfter mit los. Die Badewanne mit im Zimmer, daneben das Waschbecken. In der Badewanne nur eine feste Kopfbrause, keine abnehmbare Handbrause, um sich z. B. die Füße abzuspülen. Die Wanne sehr hoch eingebaut, nur über eine hohe Stufe zu erreichen, die beim Aussteigen eine echte Gefahrenquelle darstellt. Seniorengerecht ist da gar nichts. Zwischen einem Pfeiler und einer Stichwand im Fussboden ein paar kleine Findlinge als Trennung eingemauert. Das ganze Zimmer gestrichen in gelb mit zwei violetten Wänden. Ein ausgedienter Schrank, wo der Fernseher steht. Alles ausgelegt mit Teppich. Würg! Fenstervorhänge wahrscheinlich von KiK. Zusätzlich am Sonntag (!) früh um 8 Uhr 30 Baumaschinenlärm und Handwerker direkt unten am Hotel. Vielen Dank. Unverantwortlich. Die Bezeichnung „Nordseeresort Hotel&Suite Arche Noah Horumersiel“ für das Hotel ist maßlos übertrieben, es bleibt weit hinter der Erwartungshaltung zurück. Exklusivität gleich Null. Dafür über 140,00 Euro steht in keinem Verhältnis zur Leistung. Das Frühstück bekommt an besser und viel preiswerter im Ort beim Bäcker. Das Hotel braucht dringend ein Update !!!

HIER DIE ANTWORT VOM HOTEL AUF MEINE REZENSION. Die letzten Zeilen sind sehr interessant: " .... wir haben von Ihrer Bewertung über Google erfahren. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik, gerne auch persönlich. Wir garantieren unseren Gästen, dass die Zimmer ab 15 Uhr bezugsfähig sind, jedoch nicht schon um 13 Uhr. Die Reinigungsfirma benötigt auch Zeit, um die Zimmer zu reinigen. Am Samstagabend wurde gegen 22:30 Uhr ein Techniker gerufen, der Ihnen selbstverständlich gerne geholfen hat. Jedoch handelt es sich bei der Schließung des Fensters lediglich um einen Bedienungsfehler Ihrerseits. (Anmerkung von mir: Den Hebel findet oder kennt nur der, der solche Fenster zu Hause hat oder mit Fenstern handelt) Sie können froh sein, dass bei unserem Famliehotel so schnell und spät noch ein Techniker zur Verfügung stand. Denn generell ist es unmöglich um diese Uhrzeit noch ein Techniker zu erreichen... ... Wir sind ein 150 Betten-Haus, alle Zimmer sind unterschiedlich: Mal sind die Bäder im Zimmer, mal befinden sich sogar die Badewannen gegenüber vom Bett und dann haben wir auch ganz normale Zimmer, mit einem baulich-getrennten Badezimmer. Sie hatten 3 Zimmer zur Auswahl und hatten sich dann letzendlich für die 121 entschieden. Selbstverständlich haben wir auch Zimmer mit Laminatboden, dies sind allerdings unsere Allergikerzimmer.... ... Des Weiteren liste ich Ihnen gerne die Zusammensetzung des bezahlten Betrages auf: 129,50 € Booking Gesamtpreis 15,00 € Aufpreis / Upgrade / Umbuchung 144,50 € Wie oben bereits beschrieben, freuen wir uns jederzeit über konstruktive Kritik! Dennoch sehen wir von einem Verhalten Ihrerseits ab, eine Kritik öffentlich bei Google zu schreiben, dies kann jeder. Damit denken die Gäste oftmals, Sie können andere Gäste von einer Buchung in diesem Hause abhalten und haben Ihre Unmut kundgetan. Jedoch bedenken die meisten Gäste nicht, dass auch die Hoteliers die Möglichkeit haben, die Gäste in einem Portal zu melden. Dort können andere Mieter eine Buchung von dem Gast auch ablehnen. Bitte überdenken Sie noch einmal Ihre Äußerung, andernfalls werden wir Sie in diesem Portal melden und dann kann es möglich sein, dass Sie in anderen Hotels keine Unterbringungsmöglichkeit haben. Mit freundlichen Grüßen von der Küste Kaptän Noah & seine...

I am Umer, I have stayed in this hostel for the last 3 months, the room is really nice and the mattress is rather pleasant. If you have been traveling for a long time and you want to relax a bit, this is the ideal place. See you again soon! We have booked for the third time with NordseeResort Hotel's rental service. Very nice hotel. Incredibly friendly staff at reception, rooms quiet and spacious, comfortable with fantastic views of the city. The food served in the restaurant is outstanding. Nice details and modern design.And yes the location is very central. So close to anything. I am very impressed with this hotel. It was one of the highlights of the trip for a few days. A very beautiful place, next to the beach. Everything was very clean and we felt very comfortable. Actively supported us. Thank you for that and for the beautiful day. We stayed in a four bedroom dormitory. Parking is very good. Well equipped, breakfast included, nice people Clean hostel with nice people! Beautiful bed room! Beautiful bathroom! Nice parking! Not too expensive! The hotel is amazing, great staff, great...

Von 5 auf 2 Sterne zurück.

Hatten wir unseren ersten Aufenthalt noch als kleines Abenteuer verbucht, gaben wir in diesem Jahr der Übernachtungsmöglichkeit eine zweite Chance. Wir wurden wieder enttäuscht. Änderung an der Preispolitik (was als positiv vom Hotel beworben wird; man würde nur das zahlen, was man auch bucht), Fehlanzeige. Für alles Mögliche entstehen Zusatzkosten. Weiß jetzt nicht mehr, ob es beim ersten Aufenthalt auch so war, es werden Gebühren verlangt, wenn man als Privatmann eine aufgeschlüsselte Rechnung/Quittung haben will. Hallo, gehts noch!? Viel zu hohe Gebühren bei Kartenzahlung, um mal zwei Punkte zu nennen. Am besten bar bezahlen. Natürlich im voraus. Vorauszahlung, nicht gerade vertrauenserweckend.

Was sofort in diesem Jahr ins Auge viel, die eh schon enge Zufahrt zum “Parkplatz“, hatte man noch weiter verengt, da es sich gut macht, nicht nur optisch, eine Imbissbude und Biertischgarnituren vor der Übernachtungsmöglichkeit zu platzieren. Wirtschaftlich gesehen bestimmt eine tolle zusätzliche Einnahmequelle, aber für eine Übernachtungsmöglichkeit, die sich “Nordseeresort Hotel...“ nennt?

Unser Tipp: Nicht online buchen, sondern vor Ort, damit es keine Überraschungen gibt, was Zimmer und letztendlich Kosten betrifft. Kurtaxe nicht in der Übernachtungsmöglichkeit buchen, sondern lieber in der Touristinfo. Ist dort günstiger, denn es werden Gebühren für diesen “Service“ verlangt

Nun denn, uns wird das Wangerland bestimmt wieder sehen, aber nicht mehr in dieser Übernachtungsmöglichkeit. Allzu hohe Ansprüche sollte man nicht haben, wenn man die Übernachtungsmöglichkeit trotz der vielen negativen Beiträge (sind nicht alle überzogen) trotzdem bucht! Wir haben es getan und wurden wieder enttäuscht. Nein, wir haben keine hohen Ansprüche, erwarten aber für den Übernachtungspreis einen gewissen Komfort (Betten und Bad) und Service, ohne nochmals extra dafür zu bezahlen!

Beitrag von vor zwei Jahren: Nachstehendes bezieht sich nur auf unser Zimmer, obere Etage mit Balkon und Meerblick. Die anderen Zimmer kennen wir ja nicht. Ganz klares Plus, eigentlich 10 Sterne Wert, die Lage. Therme und Meer quasi auf der anderen Straßenseite. “Innenstadt“ keine 5 Minuten entfern. Das Zimmer war sauber.

Max drei Sterne Wert: Nicht gefallen für ein Hotel auch sehr ungewöhnlich, 25€ Endreinigung für das Zimmer, will man täglichen Wechsel Handtücher muß man es extra buchen. Parkplatz für Hotel 5€ am Tag. Diese Preispolitik sollte man überdenken. Hinterläßt leichten Beigeschmack. Das Bad, wenn man es so bezeichnen möchte viel zu klein, ca. 1,60 x 1,60m.

Vier Sterne: Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und gut. Auf Wunsch werden auch Sonderwünsche erfüllt. Gibt es nichts zu meckern, was das Frühstück betrifft. Ausser ein Schild hat uns irritiert, sinngemäß “Es ist kein Muß, aber es wäre schön, wenn man den Frühstückstisch abräumt und das Geschirr auf extra bereit gestellten Tisch stellt. Hmm, sehr ungewöhnlich so ein Schild. Das Schild war am dritten Tag verschwunden.

4 Sterne: Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Kurz gesagt: Im großen und ganzem zu empfehlen, wenn auch mit...