Unfortunately we booked a suite with a hotel view and what we received was a room with a parking view!! We paid 400€ per night and we couldn’t open our curtains!!! We felt we were in jail ! Even when we tried to open the window , we saw people parking their car and walking to the entrance of the hotel!! No privacy! No hotel view!! Girl at the reception arrogant and unhelpful! We asked when we checked in to change the room because wasn’t what we had booked and we didn’t receive any answer! The next day I went to the reception and ask her why we didn’t have any answer, and the reply that she finished her shift! Of course you finished your shift, but in a 5 stars hotel you can inform your college to gave us a reply!! The room decoration was for a 3...
Read moreA bit expensive for what you get, but you are paying for the location. Food service is a bit slow but decent.
If you have an issue with dogs, be aware this is not the place for you. The hotel has a few dogs that are allowed to roam free in the outside areas of the hotel. They might be the first thing you see. The dogs are friendly...
Read moreΕξωπραγματικα ακριβό για αυτό που προσφέρει. Τα δωμάτια με ταλαιπωρημενες ταπετσαρίες, τηλεόραση 15ετιας, με 5 κανάλια και τηλεκοντρόλ χωρίς μπαταρία. Σπασμένα διακοσμητικα μπροστά από το τζάκι που δεν δουλεύει και γενικά μια αίσθηση παραμελήσης. Το αποκορύφωμα ήταν πως Κυριακή μεσημέρι στις 14:00 το 5αστερο αυτό ξενοδοχείο εκλεισε τελείως για να ανοιγει ξανά την επόμενη εβδομάδα..οπότε δεν μπορούσες να κάτσεις πουθενά, έπρεπε να φύγεις. Αυτό πρώτη φορά το ακούω.. Από την άλλη μεριά, το προσωπικό ήταν πολύ φιλικό και εξυπηρετικό. Μας άφησαν ακόμα και να πάμε στο πρωινο 15 λεπτά νωρίτερα από το κανονικό (08:00 ξεκινάει) και άνοιξαν την αίθουσα για εμάς. Το μασάζ πολύ καλό και το σπα επίσης καλό. Το εστιατόριο πολύ "κρύο" και προφανώς πολύ ακριβό για την ποικιλία που έχει.
Γενικώς για αυτό που προσφέρει θα έπρεπε να έχει την μισή τιμή. Αν πάτε, μην έχετε πολλές προσδοκίες γιατί ίσως...
Read more