Lefkalia Nikiana Apartments — Hotel in Lefkada Municipality

Wat van buitenaf en op foto's een prachtig, nieuw appartement leek, bleek vanbinnen een onaangename verrassing. Bij het openen van de deur van appartement 3 werden we overvallen door een intense schimmellucht.

Hoewel het interieur mooi was en er duidelijk moeite was gedaan met de inrichting, was de afwerking niet goed.

Ook op Booking is in verscheidene reviews te lezen dat er wat aan te merken is op de manier van schoonmaken over het algemeen, maar dat was bij ons niets in vergelijking tot de luchtkwaliteit in het appartement.

De vochtafvoer is waarschijnlijk niet goed en het ruikt alsof er sprake is van lekkage (die verhuld is door verf). Wat (waarschijnlijk) leidde tot de slechte luchtkwaliteit en de vreselijke schimmelgeur, zelfs na het aanzetten van de airconditioning/de afzuiging in de douche en wc/ en het openzetten van de ramen.

Om even te bekomen van de teleurstelling binnen, zochten we verkoeling op het terras. Het uitzicht op zee werd echter ontsierd door een dode kat (!!) die boven ons terras hing – een afschuwelijke aanblik.

We hebben meteen contact opgenomen met de eigenaren. Zij waren vriendelijk en gaven aan te zullen kijken wat ze konden doen, maar legden de verantwoordelijkheid voor een goede verblijfplaats al snel bij ons neer door te suggereren dat we zelf een ander verblijf moesten vinden.

Aangezien ze niet ter plaatse konden komen, stuurden ze (na een lange tijd wachten) iemand om wat van de zichtbare schimmel weg te poetsen en de dode kat te verwijderen.

Helaas bleef de schimmellucht in het appartement hardnekkig aanwezig. Vanwege gezondheidsredenen met deze benauwde schimmellucht (we kunnen best wat hebben, maar het was vreselijk en happen naar adem) zagen we ons genoodzaakt onze spullen te pakken en een ander onderkomen te zoeken.

Deze ervaring heeft ons een nare nasmaak gegeven en enkele kostbare uren van onze vakantietijd verspild. Als compensatie bood de eigenaar ons een lunch of diner aan, wat echter alleen 's middags mogelijk bleek, zonder dit vooraf te specificeren. Erg jammer, want hier hebben wij dus geen gebruik van mogen maken.

Gelukkig konden we onze boeking annuleren en krijgen we ons geld terug.

Hoewel de eigenaar altijd vriendelijk is gebleven en de locatie van het appartement fantastisch is (vlakbij zee), zijn we echt teleurgesteld.

We begrijpen dat de eigenaren waarschijnlijk met de beste intenties hebben verbouwd en dit appartement aan hebben geboden, maar we vinden dat we recht hebben op erkenning en een passende compensatie. De eigenaar meent alles gedaan te hebben wat in zijn vermogen lag, maar wij zijn het daar niet mee eens.

Vandaar een recensie om anderen te waarschuwen: als u op zoek bent naar een ontspannen vakantie, raden wij dit...

Stayed there in August with a group of friends, we enjoyed it very much. The location is close to a beach. Very clean and nice hosts, easy communication. Definitely on my list if I’ll go back...

Phenomenal place, very clean. We had such a great time and the hosts were very friendly. I will definitely...