It's one of the worst hotels I have ever visited. We booked this without having looked at the reviews, and we regret it. Every other negative review you see here is true, and I advise you not to visit this place. First of all, the owner is the type of person who wants to steal your money in every possible way. He is the owner of "Faraggi Guest House" and "Oneiro Resort," which is located 500 meters away. We saw a review that reported bed bugs in the faraggi guest house, and we wanted to investigate further. When we called the owner, he started shouting and said that the room is clean and we should check it. When we arrived, we found a dull room that smelled moisture, and the bed had little hair on the blanket and yellow stamps. We were furious, and the owner said that we could stay in oneiro resort if we paid an extra 30 euros. We asked to check the rooms at oneiro resort and were also dirty. The owner was shouting all the time, and he said that he didn't have our money, which was a lie since when we made the booking, we sent the money through Iris and we verified that this was his number because we called him in front of him and he was refusing to answer. Finally, we left and found another hotel that was closer to kalavrita and cheaper. Don't you ever think of booking one of these 2 hotels you...
Read moreWhere to begin.. we arrived at the guesthouse around 14:00 as we were supposed to but noone was there.. so we had to wait for half an hour.. we had a reservation (booking.com) but the owner said that he wanted cash up front, because the credit card could not be processed.. of course there was no receipt.. About the room: Pros: fireplace warm water Cons: the room was supposed to be 35m2 according to Booking.com but actually it was less than 25m2 No wifi signal in the room tv remote control had no batteries small bathroom spiderweb on every radiator firewood was on a pile where nails were on wood and it was dangerous there was no kitchen available as described but only a cooking ring the...
Read moreΑπαράδεκτο ξενοδοχείο και κυρίως λόγω του ιδιοκτήτη ο οποίος απεδείχθη απατεώνας. Επισκεφτήκαμε το ξενοδοχείο Οκτώβριο του 2021 έχοντας κλείσει τη "σουίτα" από τον Αύγουστο μέσω booking. Δύο εβδομάδες περίπου πριν φτάσουμε άρχισαν να μας έρχονται μηνύματα από την εφαρμογή ότι η πληρωμή μέσω κάρτας εμφανίζει πρόβλημα και δεν μπορεί να γίνει. Αφού δοκιμάσαμε και άλλες κάρτες (μήπως αυτό ήταν το πρόβλημα) και συνέχισε να μας πετάει το ίδιο μήνυμα επικοινωνήσαμε με το ξενοδοχείο όπου μας ενημέρωσαν πως υπάρχει ένα πρόβλημα με το δωμάτιο που έχουμε κλείσει και πως δεν υπάρχει σουίτα αλλά όλα τα δωμάτια είναι ίδια. Ωστόσο να μην ανησυχούμε για την πληρωμή (η οποία θα παρέμενε στο ίδιο ποσό ως σουίτα) καθώς μπορούμε να την κάνουμε μόλις φτάσουμε με μετρητά. Στο ενδιάμεσο κάνοντας μια γρήγορη αναζήτηση στην ιστοσελίδα το δωμάτιο σουίτα υπήρχε κανονικά. Φτάνοντας στο ξενοδοχείο μας λέει ο ιδιοκτήτης πως θα πρέπει να ακυρώσουμε την κράτηση από το booking και να τον πληρώσουμε μετρητά . Αφού υπήρξε έντονος διάλογος επί του θέματος δεν μας άφησε άλλη επιλογή πέραν του να προχωρήσουμε την ακύρωση της κράτησης και να τον πληρώσουμε επί τόπου (με αποτέλεσμα να μην μπορούμε να του κάνουμε κακή κριτική μέσω booking και πέσει η βαθμολογία του) και χωρίς ποτέ να κοπεί απόδειξη. Στη συνέχεια ζητήσαμε να διευκρινιστεί το θέμα με τη σουίτα καθώς του είπαμε πως είδαμε πως υπάρχει άρα ποιο ήταν το πρόβλημα και δεν μας την έδωσε όπως όφειλε? Εκεί λοιπόν μας απάντησε πως ναι όντως υπάρχει η σουίτα αλλά το συγκεκριμένο μόνο δωμάτιο δεν είναι pet friendly και πως γι αυτο δεν μπορούσε να μας την δώσει. Να σημειωθεί εδώ πως πουθενά στην κράτησή μας δεν είχαμε αναφέρει πως θα φέρουμε μαζί μας το σκυλάκι μας. Είχαμε κλείσει απλά ένα ξενοδοχείο το οποίο έγραφε ότι δέχεται κατοικίδια..... Ο ιδιοκτήτης προφανώς μάλλον είχε δώσει τη σουίτα τελευταία στιγμή πιο ακριβά και μετά έψαχνε δικαιολογίες. Ως προς τα δωμάτια είναι εντελώς παρατημένα, δεν έχει γίνει καμία συντήρηση, βρώμικα και στις 3 μέρες που μείναμε δεν πέρασε ποτέ κανείς για καθαριότητα ούτε καν για να αλλάξει τις σακούλες...
Read more