Guesthouse ERI — Hotel in Municipality of Syros and Ermoupoli

Η διαμονή μας στο ξενοδοχείο παρουσίασε αρκετά προβλήματα, τα οποία επηρέασαν σημαντικά την εμπειρία μας. Αρχικά είναι ακριβό για τις παροχές του. Παρότι οι εγκαταστάσεις ήταν γενικά καθαρές, διαπιστώσαμε ότι τα air condition δεν ήταν επαρκή για να διατηρήσουν το δωμάτιο δροσερό, παρά την παρατεταμένη χρήση τους. Αυτό ήταν ιδιαίτερα δύσκολο, καθώς η ζέστη ήταν έντονη και περιμέναμε καλύτερη ψύξη από ένα ξενοδοχείο αυτής της κατηγορίας. Επίσης, το γεγονός ότι όταν φεύγαμε από το δωμάτιο το ρεύμα έκλεινε αυτόματα, μας προκάλεσε προβλήματα, αφού οι συσκευές μας δεν μπορούσαν να φορτίζουν και δεν μπορούσαμε να αφήσουμε το air condition να λειτουργεί για να βρούμε το δωμάτιο δροσερό όταν επιστρέφαμε.

Ένα άλλο ζήτημα που αντιμετωπίσαμε ήταν η πολύ κακή σύνδεση Wi-Fi. Τις περισσότερες φορές δεν μπορούσαμε καν να συνδεθούμε, αναγκαζόμενοι να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα του κινητού μας, κάτι που δεν ήταν καθόλου βολικό. Επίσης, τα μπαλκόνια ήταν ιδιαίτερα μικρά, τόσο που δυσκολευόμασταν να καθίσουμε δύο άτομα άνετα.

Όσον αφορά τη θέα, είχαμε ενημερωθεί ότι το δωμάτιό μας θα είχε παράθυρο με θέα στη θάλασσα. Στην πραγματικότητα, όμως, η θέα ήταν περιορισμένη, καθώς το παράθυρο έβλεπε κυρίως στο απέναντι δωμάτιο, με τη θάλασσα να φαίνεται μόνο στο βάθος. Είχαμε, επίσης, κανονίσει να μείνουμε κάποιες μέρες σε δωμάτιο με μπαλκόνι με θέα στη θάλασσα, αλλά, τελικά, μας ζητήθηκε να μείνουμε περισσότερο στο δωμάτιο με το παράθυρο με θέα στη θάλασσα, κάτι που μας απογοήτευσε.

Το καλωσόρισμα από τον ιδιοκτήτη μας άφησε ανάμεικτα συναισθήματα, καθώς η προσέγγισή του ήταν αρκετά τυπική και ψυχρή. Αν και ήταν ευγενικός, θα εκτιμούσαμε μια πιο ζεστή και φιλική υποδοχή που θα μας έκανε να νιώσουμε πιο ευπρόσδεκτοι. Επιπλέον, πιστεύουμε ότι θα ήταν μια όμορφη πινελιά αν στα δωμάτια υπήρχε κάποιο μικρό καλωσόρισμα, όπως μια συσκευασία πραλίνας, φρυγανιές ή μερικά είδη πρωινού.

Τέλος, την τελευταία μέρα, όταν θέλαμε να πληρώσουμε, δυσκολευτήκαμε να βρούμε τον ιδιοκτήτη, καθώς δεν απαντούσε στα τηλέφωνα. Αυτό μας προκάλεσε αναστάτωση, αν και τελικά τον βρήκαμε τυχαία στο δρόμο και καταφέραμε να διευθετήσουμε την πληρωμή.

Συνολικά, θεωρούμε ότι υπάρχουν αρκετά σημεία που χρειάζονται βελτίωση, ώστε η εμπειρία των επισκεπτών να ανταποκρίνεται στις...

Ideally situated, and very new, finished to a high standard. Not for people who struggle with stairs 104 to our room. No information in the room, and no one about to ask. If we hadn’t visited the restaurant we wouldn’t of seen anyone!. Balconies are tiny and rooms 1 and 2 haven’t got a see view. Then again, the view you do get is pretty. Clean and spacious, comfortable bed and good shower.no...

We love ERI. For the second time after the stay last year here. Friendly hosts. Their hospitality and kindness is beyond words. Beautiful view from the windows and balcony. Peaceful, with privacy. Grateful for every day spent here. We will be for...