Az állatkert miatt választottuk ezt a közeli szállodát a két kamasz fiunkkal. Két külön szobát foglaltunk családként, de eddig még sosem kellett amiatt szólni, hogy szomszédos szobába kerüljünk, hisz látták a gyerekek korát. Most sikerült úgy beosztaniuk, hogy több szoba választott el minket. Erre még azt mondtuk oké, hisz kamaszok, még örülnek is a szülők távolságának. Érkezés után rögtön elindultunk sétálni, így csak vacsora után tértük vissza a szállodába. Akkor szembesültünk azzal, hogy az ágytakaró alatt koszos a lepedő. Fekete hajszál és kosz volt rajta. A recepciós úr kicserélte, de utólag belegondolva, abban sem vagyok biztos, hogy az ágynemű tiszta volt. A fürdőszoba is megér egy misét. A WC olyan közel van a radiátorhoz, hogy még a nagyon vékony fiam is azt mondta, hogy a forró radiátor égette. A mi szobánkban hiányzott a bekészítés, és a falon ott volt még a korábbi felújítás maradványa. A szobák ugyan nemdohányzóak, de mivel az erkélyen megengedett a dohányzás, a szomszéd szoba vendégei miatt esély sem volt pl. a szellőztetésre. A falak meg olyan papírvékonyak, hogy a szomszédban horkoló szinte bemászik az ágyadba.
Az igazi meglepetés a szobák hiányosságai után másnap reggel ért minket a reggelinél. A recepciósnak kell bemutatni a kártyát, aztán mehet is enni a kedves vendég…, vagyis mehetne, ha lenne hely. Jobb híján állsz az ajtóban, és várod, hogy valaki végre befejezze a reggelit (ez nagyon kellemes mind a bent reggelizőknek, mind azoknak, akik kint várják, hogy felszabaduljon egy asztal). Aztán amikor végre leülsz, látod, hogy a szomszéd asztalnál még ott az előző vendég összes tányérja. Egy újonnan érkező vendég el is megy szólni a személyzetnek, hogy szedje le, aki bár megteszi, de a következő pillanatban a terem közepén bekiabálja, hogy mindenki legyen kedves elvinni a tányérjait a falnál lévő polcra. Mindezt egy háromcsillagos szállodásban… Komolyan, ilyet még soha nem tapasztaltunk. Esetleg mosogatni is beállhatna a vendég, és jó lenne, ha minden asztalhoz kitennének egy törlőrongy szettet, mert a vendég hiába viszi el a tányérokat, a morzsa, és a foltok ottmaradnak. Mi is szólni mertünk utolsó reggel, mert csak olyan asztalt találtunk, ahol még ott voltak a koszos tányérok, és rengeteg morzsa. Jött is a hölgy, bár látszott nem valami gyakorlott, mert pár tányért és poharat csak rakosgatott, és körbe törölte a tálcát, majd pikírten megkérdezte, hogy „Akkor így megfelel?”
A wellness meg…, második este jutottunk be, mert végig fullon volt. A gyerekek előre szaladtak, bekapcsolták a jakuzzit, rajta a fényeket, a szobában meg lekapcsolták a villanyt. Mikor beszálltam melléjük, akkor vettem észre, hogy az egész szélén vastag fekete kosz terül el. Ezen felháborodva, másnap reggel a szobában található vélemény lapra szépen leírtam az addig tapasztaltakat. Erre másnap reggel kijelentkezésnél a recepciós képes volt megkérdezni, hogy a lepedőn kívül minden rendben volt? Talán ha ennyire fontos a vendég véleménye, érdemes lett volna hagyni egy cetlit a recepciósnak, hogy elnézést kérjen. Már ha egyáltalán eljutott az igazgatóhoz a kritika, és nem landolt azonnal a kukában.
Hogy jót is mondjak, a reggeli valóban finom volt, csak sajnos az éhezők viadala feeling erősen rontotta azt az érzést, hogy kellemesen meg tudjon reggelizni az ember.
Összességében az eddigi legrosszabb szállodai élményünket sikerült bezsebelni ebben a szállodában, ami sajnos az egész hétvégére...
Read morePárommal voltunk itt, hétfőn erkeztünk, a szoba szep es tagos volt, a recepciós kollega is kedves volt. Viszont amivel egyaltalan nem voltam elegedett az a szoba tisztasaga.. Ertem en hogy csak 3 csillagos hotel de azert erre lehetne jobban figyelni. Elősször is az agyneműknek, a törülközőknek mind domestosos feheritő illata volt, ami miatt kb majdnem egesz ejszaka vakaroztunk, az ágy kemény volt es kenyelmetlen.. Csak 2 ejszakara jottunk az allatkert miatt, de amikor kiraktuk hogy kerunk takaritast az annyiban nyilvanult meg hogy a "kedves" takarító hölgy beagyazott es rakott nekunk be uj torulkozoket amiknek szinten domestos es vegyszer kevereke volt, nagyon budos volt.. Nem tudom mivel mossák ezeket de szörnyű volt.. Vissza terve a takaritónő nem takaritotta ki a furdo szobat, szo szerint ertem hogy egyaltalan nem, se a kád, se a zuhanyzo, se a mosdo nem volt kitakaritva. Szerettunk volna jattot hagyni de igy nem hagytunk egy forintot sem. A csoki az ágyon kedves gesztus volt, nem magaval a szobaval volt problemank hanem ahogy irtam a takarito szolgaltatassal ami miatt valoszinuleg ide többet biztosan nem jövünk. Arban pozitivumkent mondom hogy oke a hely, reggeli az arban ez korrekt. Viszont ami meg nem tetszett hogy gyalog minden minimum 10 vagy 15 perc volt, se egy kis bolt a kozelben se semmi. Mert a hotel a vilag vegen van, ha mar egy kicsit is felemeltünk a hangunkat akkor a szomszedbol mar dörömbötek.. Gondolom olyan vekonyak a falak.. Az ágy mellett a konektor esik szét, + a kad oldala is eleg gázos volt. Sajnos minket ez elegge letaglozott, ugyhogy többet ide biztosan nem jövünk. Akit nem zavar a vegyszeres agynemu es torulkozo annak melegen ajanlom ezt a helyet....
Read moreMi az, ami tetszett? Szép, hangulatosra fel lett újítva a hotel. A reggeli kifejezetten finom, friss volt minden reggel, bőséges választékkal. A hotel elhelyezkedése kitűnő azoknak akik az állatkertbe, fürdőbe, strandra vagy a tóra szeretnének menni. A környék nagyon szép, sok étterem és sétáló rész van közel a szálláshoz. Gyerekekkel ideális, a szállás recepciója mellett van egy gyerek kuckó. A felnőtteknek van egy kis wellness részleg szaunával és jakuzzival. Mi az, ami nem tetszett? A 113-as szobát kaptuk, ami a takarítós szobákkal szemben van. Leszögezném ez nem a takarító személyzet hibája de folyton hangzavar volt a tisztító eszközök (pl:porszívó) pakolása miatt, pihenésre nem volt alkalmas a szobánk. A másik számomra elfogadhatatlan probléma a wc csésze elhelyezése. Annyira közel szerelték a falhoz, hogy ha egy felnőtt ember használni szerette volna nem fért hozzá, konkrétan nem lehetett ráülni csak merőlegesen ami nagyon kényelmetlen volt. Ezen kívűl a törölkőzőszárítót pont a wc felé szerelték, tehát wc használata közben az ember testébe áll a törölkőzőszárító. Nem tudom, hogy más szobában milyen a kialakítás, ezért csak erről az egy szobáról és nem a teljes hotelról írom ezeket. A leírt kényelmetlenségek ellenére, nagyon sok jó tulajdonsága van a szállásnak, remélem a későbbieknek...
Read more