RedDoorz Syariah @ Bondowoso City Center — Hotel in Java

Satu kata kapok nginap di sini,Pesan lewat online masuk kamar langsung di buat syok jendela besar gak ada korden nya ketika komplain ke staf malah di jawab gak apa2 gak pakai korden aman, hahhh terus mau tidur dan ganti baju kelihatan semua orang?setelah berdebat akhirnya saya paksa minta kain atau apalah buat tutup gak mungkin keadaan terlihat bebas dari luar akhirnya di kasih kain sprei buat korden darurat di jepit di jendela ,aneh menurut saya! alasan nya kamar baru jadi lhaaa kalau belum jadi belum siap kenapa sudah di pasarkan??? Yang ke dua sarung bantal di kasih bekas pakai ada gambar pulau nya dan masih ada butiran putih2 ketombe penginap sebelumnya😭 saya paksa minta ganti baru bantal tipis sekali dan yang ke tiga keset di kamar mandi juga gak ada saya paksa minta,handuk cuma di kasih satu maaf kurang pas lah kalau untuk handuk penginapan mungkin harus di perbarui untuk handuk nya ,tv ada tapi gak berfungsi. Kita sebagai customer bukan nya mau sok, jangan bilang kan harga murah ,murah bukan berarti asalan aja, customer sudah bayar juga punya hak untuk dapat yang layak. Semoga semakin di perbaiki supaya semakin banyak...

Gimana sih ini. Kalau kamar penuh ya di tutup dong aplikasi RedDoorz nya. Jangan asal buka terus. Orang order tertera jelas kamar AC. Kok dikasi kamar yg kipas angin, bau rokok lagi. Padahal kita sampai sdh malam jam 23.32 wib. Bawa anak kecil pula. Dan kita otomatis minta refund dong. Minta tolong bantu untuk bantuan refund dari pihak hotel, juga bertele2. Karna ternyata sudah ter check in , jadi tdk bisa di refund. Akhirnya kita ngikutin yang jaga hotel, untuk ngambil uang cash nya di rumah owner atau entah siapa. Apalagi penjaga htl nya naik sepeda, masuk gang. Mana kita bukan orang sini, perjalanan jauh, maunya langsung istirahat, buseeettt begini jadinya. Gak ada ngomong MAAF sama sekali pula. Manusia oh manusia, semoga Berkah ya Pak Bu, Semoga Anda tambah sukses dunia...

Pertama kali datang ke Bondowoso dan pertama kali menginap di red doors syariah bondowoso. Saya sangat senang dapat dilayani dengan ramah, pelayannya sangat ramah sekali dan sangat welcome dengan kami. Bahkan ketika saya ingin mandi dengan air hangat mereka sangat cekatan dan cepat merespon apa yang menjadi keluhan kami, saya dan istri sangat senang. Tapi sayang dikamar maupun di dalam kamar mandi tidak disediakan gantungan baju sehingga kami kesulitan untuk menggantung baju saat mandi maupun saat ganti, dalam kamar kami sayangnya tidak terdapat tv meski kamarnya luas. Dan lagi mohon untuk dibenahi soal harga di google dengan harga di tempat, atau mungkin memang yang saya tempati adalah beda kamar sehingga harga yg ditunjukkan google adalah kamar yang agak kecil dari...