OYO 91349 Karawaci Taman Permata 3 — Hotel in Kelapa Dua

Saya beli voucher menginap di applikasi hotel bukan OYO dengan harga promo, pada saat akan menginap diinformasikan oleh resepsionis bahwa promo tidak bisa digunakan dan diminta membayar kembali. Ketika saya tanya kenapa, dia menjelaskan bahwa ada kesalahan di sistem OYO, dan menurut resepsionis, OYO mengeluarkan statement selisih dibayarkan oleh Customer. Jujur saya kecewa karena saya bukan customer OYO tapi harus menanggung kesalahan pada sistem OYO dan resepsionis meminta saya untuk koordinasi dengan OYO. Padahal saya Customer aplikasi lain dan saya tidak ada hubungan dengan perjanjian kerjasama antara penginapan dan OYO. Mohon pihak OYO dapat evaluasi kembali dengan penginapannya dan jangan merugikan Customer lain apalagi yang seperti saya, tidak ada hubungannya dengan perjanjian...

ini bukan penginapan, lebih mirip kandang kambing! Kamar bau, kotor banyak sarang laba-laba, kecoa. Dari awal Harga booking di Aplikasi dapet harga Rp.126.000, tapi pas sampe lokasi di minta bayar 200.000/malam, karena kondisi hujan jam 12 malam gue ok aja, begitu sampe kamar nya, jam 1 malem hujan udah aga reda langsung gua cabut cari penginapan lain. Cukup itu pertama dan terakhir gua pilih...

Niat mau istirahat sama paksu malah dibuat bete.

pindah kamar sampe 3x gak ada yang beres. ac eror, sekalinya bener eh gak dingin. kamar bau banget sampe bikin pusing. Sepre, sarung bantal bau rokok, minta ganti yang baru malah bau apek. Penerangan suram. Tv tidak berfungsi. Bantal tipis dan Kasur keras.

Jangan dateng kesini harga gak sebanding sama kualitas. Cuma...