Angel Homestay. — Hotel in Kota Bekasi

Saya memesan hotel ini dari traveloka dan CC untuk jaminan pembayaran dgn nomor pesanan 783661998 di 1 maret, dan teman saya datang untuk menginap disana karena ada keperluan event di halim.

saat datang saya (teman saya) bayar cash in hotel sebesar Rp 225.228, setelah pembayaran selesai ternyata pihak hotel tidak mencheckin pesanan saya yang akhirnya terdapat tagihan di kredit saya karena dianggap tidak datang oleh pihak traveloka.

setelah komplain kesana kesini alasan hotel saya tidak datang, dan pihak traveloka juga tidak ada kewenangan (katanya).

Akhirnya tagihan saya jadi bunga berbunga.

dan akhirnya saya kapok menggunakan traveloka dengan mitra yang seperti ini. thanks semoga tidak ada lagi korban seperti saya.

bukan masalah nilai uangnya, tapi saya merasa ditipu...

saya boking 2 hari tipe indonesian standart double udah di tf pas dateng bilangnya penuh terus aku ditawarkan tdr dikamar yang cuman 1kasur tipis dibawah dan kipas angin gaada apa apalagi terus pihak penginapan bilang besok bisa pindah dan bakalan dikasih kamar yang deluxe sebagai gantinya karna udh dikamar yg kek gtu. pas gtu aku liat di aplikasi aku ditempatin di b5 padahal ngga aku ditempatin dikamar yg ga seharusnya terus besoknya dikasih kamar yg indonesian standart single bukan deluxe atau yg aku pesen. kecewa banget sumpah gamau lagi pake oyo kecewa baru...

Pelayanan Tidak Ramah.. Pihak Hotel Memaksa utk Memesan Pesanan lgsung dihotel tidak dg aplikasi.. Nah Jika tetap Memesan di Aplikasi,, maka Kita akan Diberikan yg sangat Buruk.. Saya Mohon Hotel2 seperti ini Di tutup.. Kasian yg sudah mesan .. kadang Terpaksa Cancel walau tidak bisa Refund. Dtambah Lagi lokasi yg menurutku Sangat2 jauh dari Umum.. Oh iya,, Apa Ga Sanggup Nge gaji Karyawan Ya.. kenapa Di Reception Malah Dipake Babu2 begitu yg berantakan. Penampilan macam Hewan.. ga...