Puri Gading Villa Jimbaran by The Lavana — Hotel in Kuta Selatan

Well, Dewa who is taking care of the property is definitely a good guy and trying to make us comfortable. But not the management, in my personal opinion, they are the worst management for villa. Started with changing price every time we call and we ended up with paying around 20% more, but since we had no more time to find another villa, then we agreed to pay tge price. You will find broken sink table at the bathroom, bathroom full of cockroach, broken fridge that we asked to repair but they never did (physically it is broken which we don't care, but it is not functioned well also), broken sofa (this one we complained before checked in and they replaced), and when we first checked in, they only had 2 rooms out of 5 that we can use (other 3 still need repair which take time and much noise). They also asked us to pay our own electricity. Not to forget the unpleasant way of the manager to tell us to go out (we were late because we waited for the pickup car that was trapped by traffic jam), we know we need to go out. We just don't feel comfortable by the way they behave. Based on my experience, I would suggest everybody to avoid this place on every...

L'heure est venue de partager notre expérience.

Nous avons loué cette villa pour un mois et demi. Soyez vigilants, les prix varient considérablement selon les sites de réservation. Nous avons donc préféré traiter directement avec les gérants de la villa. Pour contextualiser, nous sommes à Bali pour quatre mois et demi dans le cadre d'un échange universitaire à l'Université d'Udayana. Après avoir séjourné dans plusieurs villas, celle-ci a été la dernière.

La maison a un énorme potentiel, mais elle est très mal entretenue. Voici quelques points importants concernant les équipements :

La cuisine est extrêmement basse, nous obligeant à nous plier en deux pour cuisiner. Le réfrigérateur fonctionne mais un deuxième ne marche pas et présente des traces de moisissure. Le brûleur principal ne fonctionne pas, un brûleur de camping est fourni en supplément. Les ustensiles de cuisine sont inexistants ou de très mauvaise qualité. La fontaine à eau ne produit pas d'eau froide. La climatisation, malgré un mois de négociations, n'a toujours pas été réparée et émet des odeurs nauséabondes. Le personnel de la villa laisse les lumières allumées malgré l'abonnement électrique à nos frais au total 4,5 millions il me semble pour 1 mois est demi . La piscine est surchargée en chlore, provoquant des irritations de la peau et des décolorations des cheveux et des maillots de bain. Le personnel de ménage, malgré un accord pour intervenir les mardis et samedis, vient presque tous les jours pour s'installer sur le canapé et passer du temps sur TikTok. Ils se contentent de retourner les draps au lieu de les changer et remplacent les serviettes toutes les deux semaines. Les salles de bains sont seulement rincées. Un cellier sert de stockage pour le matériel de ménage sale, les draps, les cafards morts, et de cachette pour le personnel qui vient occasionnellement à la villa.

En conclusion, malgré le potentiel de cette villa, l'entretien laisse beaucoup à désirer et a grandement affecté notre séjour. Nous espérons que les gérants prendront en compte ces remarques pour améliorer l'expérience future...

Hello management Puri Gading villa PLEASE this complex is Residential, make a Note to your clients that not make noise after 9pm! If they want party go to the club not the house is disturbing the community, people need a...