Le Dimore di Budoni — Hotel in Budune/Budoni

La posizione dell'appartamento è decisamente buona, a meno di 5 minuti a piedi dal mare. I supermercati sono vicini ed anche il centro cittadino, molto carino, è raggiungibile a piedi in pochi minuti. Per chi come noi ha un cane, è possibile andare alla Fido beach (zona Agrustas), raggiungibile a piedi lungo il bagnasciuga in 15 minuti (a dispetto di quanto detto da un bagnino) o in macchina in circa 12 minuti (facendo un giro un po' contorto..l'ultimo km è su una stradina tra ovili che, benché caratteristica, costituisce una buona prova di fede sulla tenuta di pneumatici e sospensioni). All'interno dell'appartamento si trova quanto concordato, con mobilio ed elettrodomestici funzionali, corredo per bagno ed un ombrellone. L'accoglienza è stata molto buona ed in generale mi sento di consigliare la struttura per questi aspetti, sia a famiglie che a coppie. Unica nota dolente, pur nella cortesia della gestione, è la proattività nel risolvere i problemi. Causa maestrale (non ho ragioni di dubitarne) la TV non funzionava (poco male), così come il collegamento internet wifi (ripristinato solo sabato sera, dopo 5 giorni che eravamo li). Essendo un problema tecnico che mi è parso generale, non ho voluto insistere. Quello che invece mi ha parecchio infastidito è la gestione di un problema con un lavandino otturato, prontamente segnalato, per cui non ho ricevuto risposte, se non al check out (mi sembrava ridicolo insistere, specialmente perché la segretaria ha appuntato il problema nella sua agenda). Su questo la risposta quasi "fatalista" è stata "Io ho chiamato, ma..", delegando ad altri il problema (come per internet e tv). Mi permetto di consigliare un po' più di iniziativa su questo. Se un mio cliente ha un problema, in qualsiasi settore professionale e nel limite del possibile, mi attacco al telefono finché non lo risolvo. Per 4 giorni mi sono trovato a centellinare l'acqua perché il lavandino non mi restituisse residui vari (bene per il risparmio dell'acqua certo, ma molto infastidente). Ad un certo punto volevo comprare io il liquido sgorgante (che purtroppo non ho trovato) per risolvere il problema. Ecco, l'unico consiglio: non fate arrivare a questo i clienti che, per quanto "mordi e fuggi" pagano - e non pochissimo - per un momento tanto agognato. Sono situazioni che lasciano una macchia sensibile su un'esperienza tutto...

Una stella è per l'ubicazione della struttura, vicina a spiagge molto belle. A noi è stato assegnato un villino di testa che, a detta del responsabile, è uno dei più gettonati. Peccato che ha una tettoia sul patio fatta di ondulina che lasciava filtrare i raggi di sole, che l'erba del giardino consisteva in una sterpaglia e che l'unico albero che poteva fare un po' di ombra era mezzo secco. L'appartamento, essendo di testa appunto, era anche molto disturbato dal rumore dei motori delle macchine degli altri villini adiacenti parcheggaite, e dal prelevamento dei bidoncini dell'immondizia, che ogni mattina, prima delle ore 6.00, vengono svuotati uno ad uno (circa 10 bidoncini ogni mattina) con il relativo rumore che ne può derivava. Per quanto riguarda l'interno la cucina è abbastanza fornita e l'arredo è semplice. Nota dolente il bagno con lo stipite della porta "marcio!, il mobiletto sopra il lavandino con lampadine volanti ( perchè rotte) e il box doccia che per chiuderlo bisogna usare due mani per acompagnare la lastra di plexiglass affinchè si possa chiudere. Aldilà del costo e delle spese extra a forfait ( €5,00 al giorno per persona!!!) la cosa che più ci ha disturbato è stata l'arroganza del responsabile che, nonostante avesse un viso rassicurante, ha disatteso tutte le promesse e si è permesso di riprendermi quando mi ha visto che facevo qualche foto. Non si preoccupi, non le pubblico! Il tutto non ci ha rovinato la vacanza ma fa sempre dispiacere essere trattati in malo modo,...

De locatie is mooi als je in een rustig gebied op vakantie wil. Het ligt lekker dichtbij het strand en er zitten genoeg supermarkten in de buurt. Daarnaast was het voor ons erg fijn dat we 3 slaapkamers hadden voor deze prijs en was de vrouw bij de in-check erg aardig en gaf een welkom gevoel! De man bij het uitchecken trouwens ook! Het personeel had dus zeker 5 sterren gekregen.

Helaas ook min punten. De accommodatie was echt niet schoon. Overal lag stof en er zat schimmel in de lakens (het was wel gewassen, het zat in de stof). Er was voor een week 1 theedoek en 1 schoonmaak doekje. Het was vervallen qua douchecabines, kasten en de wasmachine klinkt niet erg betrouwbaar. Alles viel van de muren (kastjes, toiletrolhouder etc.). Het was boven erg gehorig en de WiFi was niet goed.

Concluderend was het een accommodatie op een mooie locatie, maar helaas onverzorgd. Het is ook geen dure accommodatie en is zuid Europa, dus de verwachting kan niet hoog zijn. Toch vind ik dat hygiëne altijd gewaarborgd moet worden. Je kan het dus rustig boeken, maar stem je verwachting bij.

Let op: Wij hebben besloten er niks van te zeggen waardoor het personeel ook niet de kans heeft gekregen om er iets aan...