Hotel La Pineta — Hotel in Carrara

Sconsiglio assolutamente la scelta di questa struttura. Scarsa l'igiene e la pulizia. Su 4 notti nelle quali abbiamo soggiornato, nella seconda giornata hanno dimenticato di fare il passaggio (non scrivo per le pulizie perché quelle non vengono pressoché effettuate, ma quantomeno per la consegna di asciugamani, carta igienica etc...). Esprimiamo il disagio e alla reception meravigliati, ci comunicano che avrebbero chiamato la signora del personale, la quale è tornata ma alle 14.30, il che ,avendo tre bimbi, uno dei quali neonato, ha causato il disagio di dover uscire con il caldo afoso fuori dalla stanza al posto che far fare loro il consueto riposo. Tra gli Asciugamani consegnati, uno tra quelli intimi era evidentemente sporco (ho una foto come prova) , mentre nella terza giornata avendo scordato di lasciarci i rotoli di carta igienica mio marito è andato a chiederli: riconsegnati senza protezione con rigagnoli di muffa. Tra le note negative anche l'acqua corrente (nel fare il bagnetto al neonato nell apposita vaschetta portata da casa , abbiamo notato l'acqua di colore MARRONE SCURO) , ci è stato spiegato che l'acqua è ferrosa pertanto di quel colore pee questo motivo, poco plausibile, farei fare delle verifiche in merito. Tra la mole di disagi elencata ci hanno fatto uno sconto di 20 euro... Certo mi potrete rispondere che è un albergo a due stelle e non potevo aspettarmi di più...noi abbiamo avuto una esigenza degli ultimi 10 giorni pertanto abbiamo proceduto con la prenotazione. Ritengo che essere una struttura a due stelle non debba significare assenza di igiene e di elementi basici bensì dovrebbe influire nel complesso dei servizi. Segnalo comunque il personale cortese e...

115€ a notte! Albergo esternamente dimesso, facciate scrostate, dehor trasandato (mozziconi a terra erano una costante). Internamente scarno, camera parzialmente rinnovata ma che non raggiunge il minimo dell'essenzialità; bagno e balcone vergognosi.

Personale, soprattutto la sig.ra, molto gentile anche se in altre recensioni qualcuno evidenzia che la sua gentilezza è per nascondere le lacune; sensazione percepita anche da noi. Giunti in albergo la mattina presto la camera, come sapevamo, non era ancora libera. Ci fanno depositare le valigie in reception, le avrebbero spostate in camera appena pronta. Nel pomeriggio entriamo in camera ma le valigie non ci sono. Reception vuota. Chiediamo al ragazzo in cucina, le cerca e le trova nello scantinato. Il giorno dopo, visti i cuscini troppo sottili, chiediamo di aggiungerne altri 2, rispondono che li avrebbero messi sul letto, mai ricevuti.

Cucina della mezza pensione buona in rapporto al supplemento di prezzo (30€ la coppia). Insufficiente però il servizio.

Comprendiamo le difficoltà dovute al Covid (menzionate dalla titolare), che però non giustificano la mancanza di cura e decenza dell'albergo. Semplici lavoretti di manutenzione e pulizia (alla portata di tutti) avrebbero almeno colmato alcune lacune, magari sfruttando i periodi morti dei lock-down. E' evidente invece che la struttura non è curata dai tempi pre-covid, a fronte di prezzi non confacenti.

Ci spiace dirlo ma la stessa situazione di trascuratezza l'abbiamo riscontrata nella zona (Marina di Carrara e Marinella di Sarzana):...

A modest hotel, very clean and with very very nice owners! We found ourselves very well staying there. The rooms are clean and spacious enough. The food is good and prices are right. I would recommend this hotel for families that have kids and come for the sea and the sun. The hotel is very near to the beach. Probably the biggest plus of the hotel is the nice owners that will do their best to make you feel at home and keep you taken care of. We will probably come back...