blue bay cefalù — Hotel in Cefalù

I would like to share a very unpleasant experience at this hotel. It is a family-run property, and unfortunately, the welcome is extremely cold, especially compared to other places we stayed at in Sicily.

One incident marked our stay: early in the morning, with our 2-year-old daughter still asleep, we wanted to have breakfast. I simply took a few bread rolls, some butter, and a sealed Nutella portion for her. We were immediately forbidden to take anything out of the dining room, citing the hotel’s regulations. When we explained that it was for a 2-year-old child, the response was particularly shocking: “You’re taking all that for a 2-year-old? I don’t think she can eat that much.” Such an attitude was both inappropriate and incomprehensible.

We tried to speak to the manager, who excused the situation by saying it was his wife who had spoken to us, and that she was probably “tired”… at 9 a.m.! Far from resolving the issue, this only reinforced our impression of a complete lack of kindness.

On top of that, the service was very poor: the rooms were badly cleaned, the floors dirty, towels only changed on request. At the reception, the staff remained cold, even aggressive. We were even accused of not paying for a drink, while everything was settled at check-out, invoice in hand.

Faced with all this, we decided to cut our stay short and leave the hotel, preferring to lose one night already paid rather than remain in such a...

Нет смысла повторять в подробностях все достоинства этого отеля. Просторные аппартменты! Свежий ремонт, новая мебель. Хорошая сантехника, работала без сбоев. Очень живописный вид на море и горы с собственной террасы. Частный пляж с бесплатными шезлонгами, зонтиками, катамаранами и каноэ. Бесплатная парковка. В апартаментах есть мини-кухня с двумя конфорками, сейф, кондиционер, телевизор. Достаточно быстрый интернет по всей территории (даже на пляже и на парковке).|||Хотелось бы более подробно остановиться на некоторых недостатках отеля, в связи с которыми общая оценка была снижена. Очень хотелось бы, чтобы хозяева отеля прислушались к этим замечаниям (а по сути к рекомендациям), поскольку большинство из них можно легко исправить и улучшить отдых гостей!||1. Пляж и море. Узкая полоска пляжа - не более 4-5 метров в ширину и длиной около 40 метров. Пляж - разнокалиберная галька, песка почти нет. Вход в воду в виде строительных мешков с песком выложенных на дне в виде дорожки - выглядит очень "колхозно" (хотя идея конечно хорошая и может быть реализована более эстетично). Дно каменистое, но камни покрыты мелкими водорослями и не очень острые. По краям бухты на дне и на скалах морские ежи... В любом случае нужно иметь тапочки для пляжа и для купания. Пляжные полотенца за плату (5 евро), хотя все остальное на пляже бесплатно.|2. Архитектура отеля. Номера располагаются на 5 уровнях на склоне горы, есть несколько лестниц. Лифта нет. Подъемы достаточно крутые - нужно быть готовым к большим нагрузкам.|Лестницы организованны достаточно неплохо, но расположены близко к номерам - нужно быть готовым к постоянному шуму от разговоров и звуку шлёпанцев по ступенькам. Некоторые боковые номера имеют собственную лестницу к пляжу, через которую днем и ночью почему-то ходят посторонние люди. В итоге их путь к своему номеру лежит по твоему балкону, прямо мимо твоих окон! Приходилось ругаться с этими непрошеными гостями, ставить стулья поперёк проходов, закрывать окна в и так душных комнатах и т.д. Все это жутко напрягало, полностью исключало ощущение уединенности и, по моему мнению - является самым большим минусом этого отеля! Рекомендация хозяевам - установить калитки на входе на территорию номеров.|3. Расположение. Отель расположен в небольшой бухте, окружённой скалами. Ветра практически нет - очень душно и на пляже, и на террасе, и в номере! Именно душно, а не жарко!.. В номере можно было бы установить потолочный вентилятор - не сушит воздух и нет риска простыть как под кондиционером.|Отель находится на окраине Чефалу. От Палермо 1 час на машине, от аэропорта - полтора часа. До самого городка от отеля минут 20-30 ходьбы по пересечённой местности или 5-10 минут на машине. Рядом нет ни магазинов, ни аптек, ни заправок - ничего. В самом отеле только завтрак. Ближайшие более-менее демократичные кафе на середине пути в Чефалу. В итоге - без машины там делать нечего. |4. Терраса/балкон. Если попадётся номер с террасой - то она даже избыточно большая (по сути потолок нижележащего номера). Тень на ней появляется только после обеда, а до этого времени это раскалённая "сковородка" на которой невозможно находиться. Загорать на ней тоже нет возможности, поскольку шезлонгов там не предусмотрено. Рекомендация хозяевам - поставить на террасе зонтик/навес и пару шезлонгов.|5. Номер. Очень минималистичный, мебель очень похожа на Икею. Можно было бы добавить хоть пару картин на стены... На мини-кухне не хватает досточки для разделки продуктов, разделочного ножа, глубокой посуды, чайника/кофеварки. Холодильник небольшой. Посудомойки нет. Уборка номера на "троечку": не каждый раз протирали пол, не всегда выносили мусор, гель для душа не добавили ни разу за 10 дней. Нет возможности постирать и погладить одежду.|6. Завтрак. Слишком однообразный с очень большим количеством сдобной выпечки. Хотелось бы больше сыра, мясных блюд, яичницы и т.д. ||На все эти минусы можно было бы закрыть глаза, если бы не достаточно высокая цена за проживание - около 247 евро/сутки (на третью декаду...

A great place to chill out and relax. The apartments are spacious, quiet (as they're detached) and clean and have a lovely balcony.

The staff are extremely friendly and accomodating, the management really want you to enjoy your stay.

We enjoyed the breakfast each day, they have a wide range of things to eat. There is no restuarant in the resort but we had a basic kitchen in our apartment and would often cook lunches & dinners which was nice, you'll just need to do a supermarket shop in town first.

The beach has more than enough beds for everyone and the water is fantastic, often very still (no strong currents to worry about) and great for swimming (especially if you have kids).

There are free pedalos and kayaks to take out which we used a few times, you can then hook up to one of the buoys further out and relax and take in the shoreline or pedal around the shore which is also great fun!

They also provide free beach toys for the kids, snorkels, flippers to use so no need to bring this stuff yourself.

With a car, Cefalu town is a quick 5 min drive away, if you fancy a walk you can also do that, it'll take you 20-30mins.

We would not hesitate to recommend this lovely resort to our...