Hotel Cristallo — Hotel in Comunità delle Giudicarie

This hotel does not correspond exatcly to the announcement, we were very disappointed with our stay... I would pay less to stay somewhere nicer, the staff was unwilling to answer our inquires, unprofessional and seem to be there to contradict you... Terrible!!! Absolutely zero privacy, you can hear your neighbours conversation. An unprofessional level of staff, insufficient cleanliness and hygiene of the rooms and commons areas. When I went to pay to claim the events that happened they denied me everything and made me pay with no refund. The hotel is high priced for a 4 star, it has an old and neglected style. Ownership and management lack kindness and education, they have a mentality aimed at demanding high prices without offering services and not incentivising the customer to return. I recommend that you find another...

In general it was a pretty horrible experience, this is maximum a 2 star hotel The breakfast is insanely lacking the only hot food they offer is a boiled egg Loud banging coming from 1st/ground floor at 8 am makes it hard to sleep late Bedding is awful, no blanket sheets only a white 1 layer thin sheet to seperate from the blankets (unhygienic). Winter heating isn't constant so it's hard to dry clothes after skiing when the heaters are on 30% of the time. If you are the only ones in the hotel it is fine, but once other guests arrive feel free to say goodbye to peace and quiet. At night it was literally impossible to sleep due to a couple rowdy guests speaking loudly and it felt like they were in the same room due to nonexistant noise insulation. Good parts: Location is amazing The...

Мы приехали обкатать местные Альпы двумя семьями , разместившись на 3 номера. Про отель скажу просто: абсолютно домашняя атмосфера. Мы смогли получить все без дополнительных обращений : 1.5 летнему сыну показали детскую комнату до отказа набитую игрушками, разрешили их брать в номер и использовать сани на улице, мы были с коляской. Когда мы истосковались по родной кухне и захотели приготовить тазик оливье, нам дали и тазик и приборы и соорудили челаут в конце лобби, где есть вход в ресторан-его тоже предложили, но нам показалось в уголке по-кухонному уютнее. |Вобщем парень который владеет отелем, делает не только атмосферу, но и большую часть вашего впечатления от отдыха. Ни разу не пожалели о выборе отеля и следуйте основной установке хозяина отеля: "Аsk me and don't worry ) " если вдруг вам понадобиться совет или помощь в решении какой-либо бытовой мелочи. Скорее всего Вы получите больше чем ожидаете)|Парень, который работает с хозяином, обожает детей и у них это взаимно, мои дети бежали обниматься, когда встречали его.|Коротко о главном: рядом (100-150м) три подъёмника, с которых можно обкатать весь регион и вернуться в деревню без использования транспорта, пройти надо будет метров 100 от Отеля.|Вокруг огромный выбор аренды оборудования и школ катания. Мы пользовались дружественной отелю ISA, остались приятно довольны качеством и ценами. Арендовали и хранили все у них, но в отеле тоже есть хранение.|Отель на берегу озера-кому интересно работает каток, а также из окон получается прекрасный вид, рассветы бесподобны.|Чтобы оставаться в форме, есть этаж с сауной и джакузи. Работает с 5 до 8 вечера. Очень помогает бодро начинать и продлевать каждый день катания.|Если попросите, вам за ночь высушат вещи.|На мой вкус на завтрак есть все, без излишеств: любой вид яичницы/омлета как попросите, нарезки мясные и сыры, йогурты, сок. Разный кофе/чай на выбор вам сделают, плюс десерты. |Все лучшие рестораны в радиусе 150-200 метров, есть с мишленовскими звездами, но без оливье ;-).|Супермаркет метров 150.|Детская площадка за отелем со множеством всевозможных лазалок и проч.|Вобщем вам хорошего отдыха.|А я пока не верю, что завтра проснусь и не наслажусь нежнейшим круассаном на завтрак глядя на горы.|Вернусь обязательно.||Да, обязательно попробуйте у ребят эспрессо, это...