BHL Boutique Rooms Legnano — Hotel in Legnano

Camere di buona metratura, e posizione centrale, sicuramente appena hanno aperto c era un buon potenziale. A distanza di qualche anno ci si rende immediatamente conto che il personale è genuino ma improvvisato e manca di professionalità. La manutenzione ordinaria e la cura delle sistemazioni inesistente. Nelle docce andrebbe rifatto il silicone, fughe nere effetto muffa. Il wi fi non prende in tutte le sistemazioni. E in alcune sistemazioni il sistema di riscaldamento fatica a mantenere la temperatura. La poca formazione del personale in reception si ritrova nel personale Hsk che è cordiale e disponibile ma non ha la formazione e inquadratura da struttura Hotel in termini di cambio biancheria e asciugamani, e strutturazione pulizie a fondo (ad es. tende, armadi) . Sicuramente alla base troviamo delle attenzioni al comfort degli ospiti molto gradire, che suggerisco di mantenere, come lo specchio trucco in bagno, e il phon classico a dispetto dei modelli vecchi a parete), il rimpiazzo quotidiano di acqua e caffè (nelle sistemazioni suite). Suggerisco di eliminare totalmente i fogli rovinati e in disordine presenti all'interno delle camere. Sia in termini di attenzione verso le normative di Accoglienza Sicura Covid, ma sopratutto perché si presentano sporchi, rovinati, macchiati di caffè e danno informative erronee - Contrariamente a quanto presentato nei books all interno suites, NON è presente room service. Buone potenzialità, sicuramente.. Ma...

Appena arrivati la oste ci ha accolto in maniera molto cordiale, peccato che al posto di essere una giornata di relax e diventata una giornata di inferno. Camera molto sporca, aria condizionata poco funzionante, pinguino attaccato ma con il tubo staccato, tappetini per terra di fianco al letto dovevano essere bianchi invece erano neri, divanetti fuori sul terrazzo con cuscini sporchi e pieni di macchie, vasca idromasaggio sporca, carta igienica non fornita a disposizione ne avevamo solo mezzo rotolo. Doccia molto spaziosa ma piena di calcare. Ma il problema non e questo e l acqua calda non funzionante, abbiamo fatto tutta ka giornata a fare sale e scendi dalla reception per cercare di farci risolvere la problematica senza nessun riscontro, infatti non abbiamo potuto usufruire di nessun servizio compresa la vasca idromassaggio. Per ottenere meta rimborso ho dovuto litigare un pomeriggio intero. La comprensione e la cordilita della receptionist non hanno prezzo penso che sia l unica cosa positiva di questo boutique rooms lei molto disponibile anzi fin troppo. Si merita 10 stelle solo lei, per il resto l esperienza e il posto piu brutto dove sono stata, non ci tornero mai piu e non lo consiglio pienamente a nessuno. Tornata a casa il giorno dopo ho preso di tutto e di piu raffreddore mal di gola nausea sono stata male per una settimana. Penso di aver vissuto un incubo non una giornata relax. Consiglio se vi capita di andare...

"I had a great experience visiting here in Legnano! The space was clean, well-maintained, and had a modern yet cozy feel. The location is excellent, with easy access to shops, restaurants, and public transport. The layout is practical, with plenty of natural light and a comfortable atmosphere. Overall, it's a fantastic option for anyone looking for a stylish and convenient place. Family Knežević...