Albergo carino, staff pessimo. Abbiamo affittato 2 camere io e altri miei amici, 8 persone in totale con me incluso, i miei amici erano arrivati durante il giorno. Sono arrivato la sera\notte e in reception c'era solo un ragazzo che se non l'avessi salutato neanche mi avrebbe rivolto la parola, ma per quanto sia strano trovare un'albergo aperto con la reception incustodita fin qui tutto ok. La mattina seguente mi ritrovo davanti alla camera la proprietaria che mi addita con sarcasmo come "l'ospite d'onore" perchè non ho dato i documenti all'ingresso. Arrivati alla reception mi ritrovo lo stesso ragazzo di quella notte, che mi inveisce contro e che sostiene che lui mi abbia chiesto i documenti e che io mi sia rifiutato di darglieli. Essendo un albergo a conduzione familiare, capisco che il ragazzo si sia comportato in quel modo per non prendersi una strigliata dalla madre per non aver fatto il suo lavoro, ma ciò non toglie che è un atteggiamento estremamente poco professionale. Sconsiglio fortemente di presentarsi a fare il check in orari inconsueti visto quello che mi è accaduto, per il resto è il classico albergo a poco prezzo per chi vuole solo un posto dove farsi la doccia, cambiarsi e dormire e uscire a godersi la giornata. Risposta dal proprietario: Questo ragazzo non era previsto nella lista arrivi è entrato di soppiatto per intrufolarsi in camera portando con se 2 borse di alcolici. Edit alla risposta del propietario: Ho prenotato assieme ai miei amici, se non ero previsto sarà un errore vostro. Entrare dalla porta d'ingresso salutando si chiama entrare di soppiatto? Oltre al fatto che avere alcolici addosso non mi sembra illegale, il contenuto dei miei bagagli credo sia irrilevante, ma il fatto che voi lo conosciate credo significhi che ci avete frugato dentro, credevo che l'unica cosa illegale fatta da voi fosse farsi pagare in nero. Risposta dal proprietario: Illegale è pernottare senza aver prenotato, non mostrare il documento all'arrivo in hotel ma ripeto che questo bravissimo ragazzo non era previsto negli arrivi si è intrufolato alle 2 di notte. Illegale è anche fumare marijuana in camera coprendo il rilevatore di fumo con una busta di plastica. Diciamo pure che questi ragazzi scienziati sono un ottimo futuro per l'Italia Edit alla risposta del propietario: A questo punto devo fare i miei complimenti a questo albergatore per la sua fervida immaginazione, non pensavo si arrivasse a tal punto, assurdo. Continuare questo teatrino è inutile, saranno poi i vostri futuri clienti a rendersi conto del livello del servizio, non sarà di certo uno sterile scambio di commenti su internet a...
Read moreOTTIMO PREZZO per il Soggiorno in Camera sul Mare e la Pensione Completa.
CUCINA : dozzinale ma buona ed abbondante con fornito buffet di verdure, Colazione a buffet di Salato e Dolce con Latte e Caffe' preparato al momento. Per il Prezzo pagato abbiamo ricevuto un ottimo trattamento di Vitto !
SERVIZIO: Spesso bruciato e fatto male il PESSIMO CAFFE' a Colazione che la Ragazza prepara la mattina. Pur avendo a disposizione una macchina da Caffe' professionale e non cialda, non si cura delle Richieste degli Ospiti ed in maniera automatica serve Caffe' leggero lungo e bruciato anche a Chi lo richiede corto e corposo. Buono invece il Caffe' al bar della Reception, venduto a prezzo giusto. Quasi Assente la Comunicazione e la Attenzione al Cliente da parte di alcuni Camerieri che pur gentili e pur parlando la nostra lingua sono Sbrigativi, Freddi, Distaccati: i Pasti vengono da Loro serviti in maniera sbrigativa e non ti senti Accolto e non avverti da parte Loro alcuna Attenzione ed Empatia verso Te Cliente. Non abbiamo capito se in sala era presente un Direttore di Sala.... Nessuno si e' Presentato , nessuno ci ha Accolto.
HOTEL: sul Mare in zona semicentrale ma collegatissima con frequente BUS per il Centro di Riccione e di Rimini. A qualche centinaio di metri vi e' VIALE DANTE animato e pieno di negozi e bar e ristoranti: percorrendolo per intero si raggiunge il Viale Ceccarini.
CAMERA : sul mare , sempre pulitissima con frequente cambio di asciugamani e condizionatore nuovo ed efficiente. Ampio il balconcino sul mare con tavolino, 2 sedie, stendibiancheria.
Il MARE : lo abbiamo trovato sempre opaco per la sabbia sollevata ma pulito salato e senza alghe. Anche di prima mattina non e' mai stato cristallino. Ci ha ripagato il meraviglioso e lunghissimo Lungomare che abbiamo molto vissuto ed apprezzato.
CONSIGLIO una Vacanza a Riccione. CONSIGLIO l' Hotel IMPERIALE, lo ritengo la miglior soluzione per una Vacanza con la Famiglia: economico e...
Read moreHo scoperto per caso questo hotel e devo dire che sono rimasta davvero molto molto sorpresa. La prima cosa positiva per me è il cibo. Buffet molto ricco di qualità ma anche quantità. Colazione con torte fatte in casa oltre a brioche e colazione salata.Due primi e due secondi sul menù e la possibilità di scegliere anche fuori menù. Il personale molto cordiale e disponibile a soddisfare le nostre richieste. La seconda cosa super positiva è la posizione. Praticamente si trova sulla spiaggia.|Questa struttura ha una piscina esterna con idromassaggio e doccia.|La sala da pranzo ha la visita che da sul lungo mare.|La mia camera (N°54) era al secondo piano con un balcone e vista laterale del mare. Bellissimo perché anche se laterale si vede il sorgere del sole. Pulizie ok|Un punto in più perché ho saltato un pasto e me l'hanno fatto recuperare il giorno della partenza. Sono stati molto gentili.|Sicuramente tornerò perché mi sono sentita come a casa|La domenica fanno un aperitivo molto ricco di tante...
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