Hotel Morena Riccione — Hotel in Riccione

Hotel molto "family"

Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato 08/2017 in questo hotel di 2** di Riccione centro (RN) e ci siamo trovati molto bene (il titolo della recensione lo descrive in pieno). Accoglienza molto familiare da parte della Sig.a Michela e della Sig.na della reception (entrambe molto professionali) e simpatiche, ottima disponibilità del parcheggio (circa 40 posti senza necessità di prenotazione) alcuni all'ombra. Hotel posizionato in zona molto tranquilla di Riccione a circa 5' a piedi dal mare (prenotando direttamente con l'hotel il servizio spiaggia con 1 ombrellone e i lettini è compresa nel pacchetto ALL INCLUSIVE) e a circa 5' minuti dal centro della città: viale Dante e viale Ceccartini dove ci sono tantissimi negozi. E se non volete camminare l'hotel mette a disposizione molte biciclette (circa 15) ad uso gratuito dei clienti (anche 1 tandem biposto !). Per andare a giro nella zona (vari parchi tematici) è necessario prendere l'auto, ma con il parcheggio dell'hotel è possibile rientrare e parcheggiare a qualsiasi ora senza problemi. Camera nella norma, pulita (un grazie alle 2 signore addette), uniche "leggere pecche": il bagno non è nuovissimo e senza cabina doccia (manca anche 1 tenda) con cambio asciugamani a richiesta e il troppo piccolo televisore da 14" no LCD. Ottimo invece l'uso dell'aria condizionata con comando personalizzato e cassaforte inclusi nel servizio ! Per la cassaforte segnalo che per MIA incapacità ho dovuto chiedere assistenza per ben 2 volte alla Sig.a Michela (sempre disponibile): avevo fatto scadere il breve tempo a disposizione per tenere memorizzato il codice di sicurezza e quindi consiglio di aprire / utilizzarla / richiuderla subito dopo ! Ristorante per il pranzo e la cena con 2 primi diversi e 2 secondi piatti. Verdure a buffet sempre disponibili ed il dessert ogni giorno con ampia scelta 6/8 tipi diversi: io consiglio la crema catalana. Colazione a buffet con dolce e salato a volontà. Il cibo è ottimo e le porzioni sono molto abbondanti. Ampia sala luminosa e soprattutto pulita. Servizio ineccepibile sempre pronto a venire incontro per qualsiasi richiesta. Collegamento Wi-Fi completamente gratuito e molto veloce ! Una vacanza da 10 ! Peccato sia finita troppo presto ! GRAZIE a tutto il personale dell'Hotel Morena da...

Una stella perché non ne possiamo dare zero. Prenotato con booking una camera matrimoniale dove c'era espressamente scritto "nessun pagamento anticipato". Prenotiamo inserendo la solita carta Postepay che utilizziamo su booking ma che al momento era vuota ma tanto avremmo pagato con bancomat o in contanti all'arrivo quindi non ci sarebbero stati problemi secondo quanto scritto su booking. Veniamo contattati dalla reception che ci avvisava che siccome la prenotazione era stata fatta il mercoledì per il venerdì ed eravamo troppo sotto data avremmo dovuto procedere immediatamente al pagamento cosa che non ci era possibile con la carta inserita al momento della prenotazione come accennato prima. Alchė richiedo la cancellazione della prenotazione e ci tengo a precisare che non era presente la cancellazione gratuita ma c'erano due opzioni: cancellazione gratuita da richiedere alla struttura oppure cancellazione della prenotazione pagando l'intero importo della camera. Non essendo un disguido dovuto da noi ho richiesto la cancellazione senza addebito alla struttura che viene prontamente negata. Chiamiamo in hotel per spiegare la situazione e ci rispondono che era impossibile che la collega ci avesse detto così per la questione del pagamento e che quindi non avrebbero potuto fare niente e che la camera era da pagare per intero. Finalmente dopo aver contattato anche il servizio clienti di booking ci hanno cancellato la prenotazione gratuitamente. Per fortuna la carta Postepay era a zero oserei dire altrimenti sarebbe stata una truffa bella e buona.. altro che la regola dei 5 giorni per la cancellazione senza addebito dato che già in partenza i giorni tra prenotazione e soggiorno...

Una vacanza rilassante

Ho soggiornato in questo hotel dal 07 luglio al 08 giugno 2018,

L'hotel è si trova in un luogo facile da raggiungere sia dalla stazione sia dall’uscita dell’autostrada , la sua posizione è centrale dai punti centrali di Riccione, Viale Dante e Viale Ceccarini, sia dal mare dove sono disponibili dei bagni convenzionati , in particolare il bagno 91, attrezzato con una piscina con pagamento a parte.

Tutte le immagini pubblicizzate sul sito dell’hotel sono reali, quindi non ci sono sorprese di nessun genere. Appena arrivati l’hotel offre un ampio parcheggio immerso nel verde e con alcuni posti al coperto da teli ombreggianti , dove abbiamo lasciato l’auto e ripresa dopo la fine del soggiorno. Come altre recensioni non posso che confermare, la pulizia di tutti i locali e la cura dell’arredamento quasi da assumere una caratteristica vintage.

La cucina è ottima ed anche abbondante.

Penso che per un hotel della sua categoria non si possa pretendere di piu’, il rapporto qualità prezzo è eccellente. Unica osservazione per essere obbiettivi ,ma per qualcuno che forse non si accontenta, che passa il treno ogni tanto di giorno , ma non di notte.

Da ringraziare tutto lo staff dell’hotel per la loro cortesia ed un particolare ringraziamento alla Signora Michela per la sua cordialità e...