Eigentlich wollten wir, wie schon öfters, an der oberen Adria urlauben. Durch unseren späten Entschluss war dort aber schon alles besetzt. So sind wir auf Viserba und das Hotel Aurora getroffen - und es war ein Glückstreffer!
Das Hotel: Familiäre Atmosphäre, etwas älter aber alles sauber und funktionell. Die Zimmer sind alle mit Balkon, Klimaanlage und Digital-TV (inklusive Sky - aber leider nur italienisch) ausgerüstet. Deutschsprachig sind nur die deutschen Privatsender vertreten. Neben dem Hauptgebäude gibt es noch ein Nebenhaus - in dem auch wir untergebracht waren - dass durch den Hof mit wenigen Schritten erreichbar ist, sowie auf der gegenüberliegenden Straßenseite 4 Appartements, die mit großzügigen Balkonen ausgestattet sind. Wie in den meisten italienischen Badeorten üblich, gibt es keinen bis gar keinen Platz um sein Auto zu parken. Bei der An- bzw. Abreise muss man im Halteverbot oder auf einem für die daneben befindliche Polizei reservierten Parkplatz halten - was aber bei der Polizia kein Problem darstellt. Für seine Gäste stellt das Hotel einen eingezäunten Parkplatz, der nur mit der Zimmerkarte betretbar ist, bereit - dieser ist allerdings ein paar hundert Meter entfernt - aber alles besser, als irgendwo "wild" zu parken.
Die Küche: Wer, so wie meine Gattin, an Zölliakie leidet, findet sich hier im Schlaraffenland wieder: Bei der Ankunft konnten wir gleich nach dem Check-In zum Mittagessen, und als uns eine Kellnerin den Tisch aufdeckte merkten wir an, dass wir 1x Glutenfreie Verpflegung benötigen. Daraufhin bekam meine Frau ein färbiges Tisch-Set, dass für das ganze Personal das Zeichen "hier nur glutenfrei" war. Anders, als in anderen Hotels wo wir bislang waren, gab es hier nicht eine eigene (wie bei den meisten, kleinere) glutenfreie Menükarte, nein - wir konnten aus dem kompletten Menüplan auswählen und meine Frau machte bei ihren Wunschgerichten einfach ein "C", damit wusste das Personal, dieses Gericht muss glutenfrei zubereitet werden. Auch das Geschirr war mit dem glutenfrei-Symbol "gekennzeichnet". Selbst die "Dolce" zum Dessert waren jedesmal in beiden Varianten, "normal" & "glutenfrei" zu haben. Beim Frühstücksbuffet ist ein eigenes "Senza glutene" Buffet aufgebaut - hier sei angemerkt, dass mehr Brot und weniger Kuchen zum Frühstück wünschenswert wären. Das Essen ist mediterran und der Chef persönlich dreht im Speisesaal von Tisch zu Tisch seine Runden, damit ja keiner hungrig vom Tisch aufstehen muss. Nachschlag ist jederzeit möglich.
Das Personal: Herzlich, zuvorkommend und immer ein Lächeln auf den Lippen. So kann man das Personal im Hotel Aurora kurz und knapp beschreiben. Besonders hervorzuheben: Virginia, das multi-linguale Sprach- und Organisationstalent und Sergio - der Senior-Chef. Dass man unterhalb von Venedig nicht mehr darauf hoffen darf, dass alle Italiener deutsch sprechen und verstehen, muss einem klar sein. Sergio spricht gutes Deutsch, auch wenn er manchesmal mitten im Satz wieder ins italienische zurückfällt, aber die Kommunikation ist kein Problem. Die Kellnerinnen beherrschen allesamt Englisch und wenn es wirklich mal hakt - Virginia holen, die löst jede Sprachbarriere! Problematisch ist nur, dass der Junior-Chef Stefano leider nur italienisch und ein paar Wörter englisch spricht - hier hat uns Virginia öfters mal aushelfen müssen.
Fazit: Wir haben uns in dieser Urlaubswoche rundum Wohl gefühlt und waren von der herzlichen Gastfreundschaft, die Sergio mit seinem Team jedem Gast entgegen bringt, überwältigt.
Sergio, grazie mille per questa fantastica settimana di vacanza...
Read moreNice clean hotel, close to the beach. The personnel was very helpful. Daniela, the maid who cleaned our room did an exceptional job. The food was very good, quantity and quality wise, but the buffet tended to repeat.|I would have liked it though if they would have been more flexible with the menu for children. Almost all of their guests had at least one child, but nothing on the menu adapted for them. You had to make a special requirement every night. The only thing that they offered for little infants was pasta with different sauces and mashed vegetables.|The other thing that I found insincere was the fact that on the site they had pictures with the main building and its beautiful rooms. When we got there, we woke up in an older building behind, with smaller unrenovated rooms. When you buy a product on the internet, you make the purchase based on the pictures, that in this case didn’t look like what we paid for.|In the end it was a good experience. I...
Read moreThis hotel is great for anyone who appriciates a welcoming and warm atmosphere. Nice and clean rooms, good food and great location next to the beach. Close to Rimini Fiera, we could lend bikes from the hotel and getting there was a short ride. From the train-station, get bus number 4 to the hotel. We had meals included and were quite happy with the food! Three courses for lunch and dinner. A good variety of local foods, nicely cooked and good flavours. The staff is more than happy to help you with anything you need during your stay! We will definitely return when going back to Rimini, good...
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