RHI Porta Bologna — Hotel in Unione Reno Galliera

The hotel is located in the middle of nowhere. Moreover, the building is old and run-down, nothing like the photos posted here. Breakfast only consisted of croissants, bread, and some supermarket juice, so I strongly recommend that anyone planning to stay should only pay for the nights in the room without opting for full board. Another thing about breakfast is the coffee machine, which was slightly broken and only made watered-down coffee. The Wi-Fi only works in the lobby, which is very different from the photos, the elevators have some broken buttons, and the prices are excessively, excessively, and once again excessively high—almost ridiculous compared to what you see once you're there. I don't want to be mean; I'm just reporting what I experienced. The only positive aspect is the staff, who are very kind...

Pessima esperienza. Abbiamo soggiornato in questo “cantiere” perché nostra figlia ha partecipato ad un talent show e ci hanno imposto questo posto spacciandolo per un 4 stelle!La consegna della chiave era prevista per le 14 e ce le hanno date dopo le 16, ci siamo armati di pazienza e abbiamo fatto bene. Alla consegna della chiave amara sorpresa, la camera vecchia sporca e il bagno inagibile. Ho alzato la vecchia tapparella e c’era un operaio che lavorava quindi ho dovuto tenere la finestra chiusa per tutta la durata del soggiorno, stesso problema quando aprivamo la porta per uscire, operai e impalcature ovunque! Se si sta ristrutturando il posto deve chiudere e non creare disagi ai clienti! Purtroppo avevamo pagato la mezza pensione quindi anche se mal volentieri abbiamo fatto cena solo la prima sera.Cena improponibile, stile mensa.I giorni successivi anche se avevamo già pagato ci siamo rifiutati sia di fare colazione che di mangiare ancora lì…Siamo andati altrove.Siamo stati presi in giro, lo hanno spacciato per un bel posto con piscina, palestra e spa ma era tutto in disuso.Inoltre una sera sono arrivate diverse Lamborghini con targhe francesi, erano parcheggiate nel piazzale fuori e ci siamo avvicinate per guardarle ed il concierge con arroganza dice” uscite fuori dal piazzale non potete stare lì “ Pessimi! Toglierci il diritto di guardare delle auto che per noi svizzeri é normale routine. Non...

Anche io come altri ospiti ho soggiornato in questo posto per la registrazione di un programma tv. Dato che in alcune risposte di recensioni precedenti parlano di “accordi” con la produzione, sarei curioso di sapere se sono accordi con la produzione anche la camera sporca, le formiche sotto al letto, la colazione con crostata da 1€ del discount e succhi confezionati da 2 litri (3 tipi di marmellata di cui due dello stesso gusto, vedi foto), macchina del caffè disgustosa, caffè e bibite al bar servite rigorosamente in bicchieri di carta e in caso di richiesta di un caffè in tazzina categorico no perché “tutto in carta”, cena dalle 19.30 in poi che apre i battenti alle 19.50 e fa arrivare parte del pasto alle 20.10 (quindi doppia coda per avere la porzione di contorno), cibo non garantito a tutti (tipo la frutta, se arrivi primo la mangi sennò poi basta non ce n’è più), cibo surgelato, staff svogliato, Wi-Fi non funzionante, disponibilità nulla. Probabilmente sono accordi anche quelli di non battere gli scontrini al bar in caso di pagamenti in contanti. O magari lo fanno per l’ambiente. Assolutamente nulla a che vedere con un 4 stelle, servizio più simile ad una...