諏訪湖の花火大会向けのプランを前面に出していたので、期待して予約。||||…が、メールを出して10日経っても返事はない。結局電話で予約。||15時に荷物だけ置いて着替えたいという、こちらの要望に関して||事前にOKもらっていたのに、現地に行ったら散々嫌味を言われ、||だったら最初から断ってくれた方が、こちらも他の方法取れたのに、||非常に不愉快。||||||||諏訪湖の花火大会が終わったのが21時、||そこから大混雑の中、何とか早めに諏訪を脱出したものの、||茅野駅に着いたのは22:40||||23時までにチェックインできない方は連絡ください、とあったので、||茅野に着いた時点で連絡を入れたら、「早く帰ってきてください」と。||さすがに呆れて「いや、急いでますけど?」と言ったら||初めて「お気をつけて」と。。。||||やっとペンションにたどり着いたのが、23:30頃。||玄関は真っ暗。||「お風呂は【まだ】入れますけど、早く入ってください」||と言われた。24時間入浴可能だからここにしたのに。||||お風呂に入ってる間、後から沢山の方がお風呂に||来られたので、話しかけてみたら、全員花火帰り。||つまり、私たちはかなり早い時間に戻ってきたわけだ。||みんな相当嫌味を言われたらしい。||中には「騒いでないのに【うるさい】と言われた」という子も。||||これだけ沢山のお客さんが花火を目当てで||このペンションを予約していたのに、この対応の悪さ。||せめて玄関くらいは明るくしたら?と思う。||||朝食の時間を確認したら、「8時にお越しください」とのこと。||何時までの間に入れば良いかもう一度聞いたら、||「8時に入ってください」とのこと。||実際、8時5分を過ぎた時点で電話がかかってきた。||融通が利かないにもほどがある。||||あとびっくりしたのは、挨拶を全くしない。||目があっても何も言われず、こちらが「おはようございます」と||言ったら初めて「おはようございます」と言われた。||||部屋は綺麗。外部から掃除に入っている方たちを見かけた。||アレルギーの酷い主人が、全くアレルギー出なかったので、||その方たちが一生懸命綺麗にしてくれているのでしょう。||良いところはそれくらい。||||施設案内やバスタオルの置き場所の説明が無いとか(部屋にはありません)、||悪いところをあげたらきりが無く、これ以上は自粛するが、||楽しみにしていた旅行なのに、この宿の対応で、皆が嫌な気分にな...
Read more諏訪湖花火大会を目的に宿泊しました。||上諏訪からは空いていても距離的に車で1時間かかる場所なので、あの大混雑を考えるとチェックイン23時には間に合うには、いの一番で駆けつけなくては厳しいラインです。||で、宿についたのは24時ごろ。||玄関・階段には電気すらついてなく、顔は平静だが不満げなフロントのご対応。||||時間を守れない自分たちが悪いのは当然としても、||そもそもプランに花火大会のことを謳っているのであれば、||花火大会の日くらいは、せめて時間的な部分は多少の融通を利かせてほしいです。||そして、階段の電気くらいはつけておいてください。||完全な真っ暗ではないですが、慣れない場所で足元が見えないのは非常に危ないです。||||あと、花火大会を目的として宿泊されていた方が多かったらしく、||この時間帯に帰ってきて、その後に宿で談笑されていた方もいらっしゃったようですが、||騒いでもいない方が、夜中に「うるさい」と注意されました。||||どこがどの程度うるさかったか分かりませんが、||宿の方ならば注意するにも相当な配慮が必要かと思います。||少なくとも、濡れ衣を着せられるようなことがあってはならないかと。||||部屋にエアコンが無い、冷蔵庫が無い、トイレが無い、ティッシュが無い、||バスタオルは部屋ごとに置いていないがその説明は無い、||色々と無い無いづくしではありますが、ここら辺はまだ我慢のしようもあります。||||しかし、宿の方のご対応で不快にはなりたくなかったですね。||おそらく2度と泊まることは無...
Read moreこの手の宿泊施設に初めて泊まりました。ホテルの感覚で泊まらない方がいいんですね。 フロントのおばちゃんに少しイラっとしました。だって説明が雑なんだもん。お風呂について質問したら「ですから~!」から始まって回答してくれたのですが、説明の中に無かったから質問したのに、「ですから~」っておかしくね? 個人経営の宿泊施設だから、こんな感じなのかな。と勝手に納得。部屋は少し狭いが清潔感は悪くない。けど、他の部屋の声や音が気になるし、Wi-Fi無いし、ドライヤー無いし、髭剃り無いし、トイレぼろいし、やはりこんなもんか。と勝手に納得。 部屋以外に2ヶ所トイレがあるが、此方はウォシュレット付きで快適なトイレ。なんだよ、この差は。 でも食事は、夕食朝食ともに美味しかった。夕食時は少年がお手伝い。頑張ってはいるが、もう少し愛想が欲しいね。最後、支払時にカードを出したら、○○での予約は現金のみです。って、聞いてないよ~!んで今時カード決算出来ね~んだよ! 後で○○のサイト見たらクレジット決算不可って文字が。 サイトは良く確認するべきだね。勉強になりました。 食事以外は良いと思えない宿泊施設。 良くも悪く...
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