びわこの千松 — Hotel in Kusatsu

Our stay was during the Easter Holiday 2015 and it was one of the highlights of our trip. We really loved this place and would recommend it to anyone who wants to feel welcomed and appreciated for their business. They basically treat you like family and are so helpful. The atmosphere was also very pleasant and quiet.||||We had a pretty crappy trip on our way to Japan, but this place really made us cheer up right away. At first, we were thinking about ditching the stay there because we thought it was so far away from Kyoto, but it's really not. It's only about a 15 min train ride from Kyoto station. You do need to take a taxi or ask them to pick you up at Ishiyama station which only takes another 5-10 mins.||||The staff really greeted us warmly and even though only one person there was able to communicate in English well, they were still more than happy to try to help us. Use the Google Translate app on your phone (be sure to pick up a SIM card for your phone - it comes in so handy in Japan). With that in hand, communicating was a bit easier.||||Every morning, a traditional Japanese breakfast was prepared and waiting for us in a common dining room. The food was excellent and fresh. One morning, they even prepared crab miso soup. If you don't like seafood, you probably won't like their breakfast. It is only included if you purchase it as part of your stay.||||The room was very spacious and clean. The room we got had twin beds which wasn't ideal for a couple, but we were able to sleep well. There was a living room with a Japanese style table where you sit on the floor. Outside of our room was a little garden and sitting area as well as a big tub to hang out in. We didn't use it as it was raining during our stay. The room felt like our own little apartment in Japan! ||||They also provide a shuttle bus in the morning to get to the closest train station which really was helpful to get you going sightseeing quickly. Nearby, there's a huge mall called AEON with quite a few restaurants that should help you take care of any shopping and hunger needs. They also have a hot spa there, but we never found time to use it and were a bit shy as well (in Japan walk around naked inside =) ).||||The only negative we can say is that there's no wifi in the room and the shower isn't very comfortable (still clean), but probably more Japanese style which we...

最初に宿泊したのが2011年の年始で、それから何度かお邪魔しています。 ちょうど貸切風呂が出来た頃、子供の病気が進行して、介助しながらのお風呂が必要になってしまいました。 介助しながらでは、なかなか大風呂には入れなくなってしまって、当時は確か45分でしたが、広い前室があって、湯舟は小さめですが、フラットで滑らない床のお風呂は、介助をしながら入浴するには適していて、周りを気にせず家族で楽しめる貸切風呂は本当に助かっています。 今は60分に時間も長くなり、介助をしながらの入浴には、全室を含めたレイアウトも、長い入浴時間も、家族で心置きなく楽しめて大いに助けられています。 館内は古さは否めませんが、手入れが行き届いており、何よりスタッフの皆さんのフレンドリーで暖かい接客は、ゆっくりくつろげます。 部屋や食事の会場によっては、出入り口に段差があるので、介助が必要でしたが、今回、食事会場の入り口にはスロープが付けられ、ずいぶんとクルマ椅子での移動がラクになりました。 館内の移動は基本的に段差が無く、クルマ椅子での移動はノープロブレムです。 食事は相変わらず美味しく、量も多いので家族みんなで千松に泊まる時の楽しみのひとつです。 完全にバリアフリーでありませんが、60分の貸切風呂と、障害者同伴でも工夫したら何とかなる空間は、これからも千松を使う大きな理由になるでしょう。 また、色々とお手数をお掛けしますがその節には...

連休一月前くらいに、急遽予約をいれたため、おそらく最も条件の良くない部屋だったのだと思います。||私は、部屋が古いのは、まったく問題にしません。|が、障子が破れて、あちこち穴が開いているのを見たら、心が沈みました。花びらの和紙で補修してありますが、カバーしきれない穴があちこち開いていて、大変見苦しく感じました。|一部をご覧ください。|これは、入ってすぐの障子で、窓側の障子もあちこち大小の穴があり、破れていました。|こういうお部屋に平気で客を通せる感覚がわかりません。||そして、窓辺には巨大なハエ。|これは、若い仲居さんに追い払ってもらいました。|また、部屋の洗面台にコンセントがありドライヤーもあるのですが、そもそも本体に電源が繋がっておらず、洗面台の周辺に、コンセントを繋げるところはありませんでした。||更に、風呂場には巨大なゴキブリが悠々と歩いていて、衛生管理も不充分に感じました。|良い点は、女性の従業員のかたが皆さん一生懸命で、色々話しかけてくれて、アットホームなところです。|料理も、美味しいと思いました。|なので、お部屋の未整備が、とても残念でした。|今年に入っての外出は、ビジネスホテルに宿泊して、料理は地元の店を利用するパターンが多く、久しぶりに旅館を利用したので、余計に破れた障子が目についたのかも知れません。|あくまで、個人的な...