Hotel Kyara — Hotel in Sendai

電話応対が従業員によりまちまち…年配の声に特徴のある女性の対応がとにかく酷い。宿泊後チェックアウトが午後だったので同伴の女性を部屋に残し一旦仕事の為外出しました。外出時、部屋の電話から1度外出するが1時間位で戻る旨、及び室内に同行した女性が残っている事をホテルフロントへ伝へ外出。（例の年配女性が対応）その後室内に残した女性から電話があり滞在中の室内に清掃の為従業員が入って来たとの連絡…直ぐに外出先からホテルに確認すると例の年配女性が電話に出たが「お客様がチェックアウトすると言ったので…」と言い訳のみで一言の謝罪の言葉もありませんでした。ちゃんと貴女に説明して外出してますよ。1度電話を切り改めて当該年配女性お出してくれと頼むともう仕事あがりましたですと…自分がこのホテルのオーナーなら...

広い部屋、ラブホテルだということを忘れて、リゾートホテルに来た気分でステイできる。 狭い部屋は狭い、ラブホって感じ。 以前利用した時に部屋に上着を忘れてしまいました。電話で問い合わせたところ、保管してくれるとのこと。後日受け取りに行きました。丁寧にたたんで袋に入れて保管してくださっていました。ラブホテルに忘れ物をしたことは何度もありますが、ここまで綺麗に丁寧にしてくれたホテルはありません。...

入口が少し分かりにくかも？ 調度行った時に改装工事中だったので作業してた人が居たのでちょっと気にはなったけど改装工事中の追加割引してもらえたし、部屋は特に文句はないけどソファーにあったクッションがボロボロ感があったのでそこはNG...