Great location if you are wanting to stay somewhere near to suzuka circuit, just a 10 minute drive in. Also there are plenty of places to eat and drink in the surrounding area at reasonable prices. There is good WiFi in the hotel also a restaurant and lots of drinks machines dotted around in each floor which also sell beer in. There is a laundry service provided for a small cost but there is also the option to do your own in there laundry rooms which are also a...
Read more20240807
フロントスタッフの女性陣の多くはかなり優秀
低価格路線を歩んでいるので止めて客の満足度を上げる作戦に変更しよう 二泊するだけで暗めの客室内で3匹もダニを見つける事は良くない トコジラミの話がある中、小虫が3匹もタオルや枕を這っているのは危険 安易に低価格にすると薄利多売で清掃スタッフの負担が半端ない 客浴室内の黒カビを徹底的になくそう
フロントに立つ男性スタッフは全員暗い、声が小さい、自身が無い のを改善しよう。
夕朝食付きプランは料金設定が低すぎる、だからサービスが低くても我慢して下さいのスタンスは口コミ評価が上がらない まず一旦フロントスタッフもいれて本気で清掃しよう レジ前と客席にスタッフ呼び出しボタンの設置(絶対にフロアーに居ないのだから) 外注にして料理と接客のレベルを上げよう 松花堂御膳より無料夕食の方が豪華では勿体無い、基本に戻ろう 一々客に伝えなくて良いことを口から出すスタッフは表に出さないほうが良い 『無料の···』『緊張して···』良い年した女性が言う事じゃない 新店長、謝るに特化し過ぎで意味が無い、客の伝えたい事は真剣に聞く事が出来なければ上に立たない方が良い
レストラン、昼と夜の客層の違いに気づいた方が良い 低価格に走ると客層が悪くなりスタッフも悪くなるの循環しか無い 連泊客をガッカリさせない方が良い
アルコールメニューの見直し、一品料理になると途端にレベルが低くなる 土方の入れ墨付きが多く利用するようでは普通客はますます利用出来ない 利用させるならより多くお金を使ってもらわないと、無料の丼ぶりのみばかりでは 日替わり一品料理もひじきが¥150なら今日の日替わりを教えてくれないと、小鉢が小さすぎて萎える ¥100デザートも一ヶ月同じ 有料は日々同じで無料は日替わり豪華では無料だけで良いとなる 小腹が空けば二分歩けば良い
折角の良いホテルとフロント女性従業員が揃って低価格で口コミ3.6では··· サービスは充実しているので問題はこういった点かと 低価格で攻めてもしんどいだけなので、客の満足度を上げる戦略に変えよう あのレストランで客に笑顔を見たのは鯛ラーメンの無料丼ぶり客達と偉いさんが来ていて朝食スタッフがまともに接客していた時だけなのを改善しよう そもそも松花堂御膳が一番日替わりで提供しないといけないのでは!? なぜ連泊客の夕食のグレードを下げる必要性が有るのかが解らない 5食利用して一度もまともに接客しなかったのは嫌がらせだったのなら仕方がない 偉いさんがいてもテーブル拭けていないやしゃもじと取り皿出さなかったのは食うなと...
Read more2024/08/07&08...
Read more