Zheken Hotel — Hotel in Karakol City

Жили там группой горнолыжников и отмечали Новый год. Отель приятный, чистый, но есть несколько нюансов. |1. Электричество в номерах работает только при активном ключе в номере. И холодильник в том числе. То есть, пока вас нет в номере, продукты начинают согреваться. А батареи в номере — остывать.|2. Мы ехали группой организатор спросил скидку. Администрация согласилась. Как оказалось позже — в счет качества еды. То есть, на ужин нам дали суп с лапшой (почти без мяса) и горстку морковчи. После катания это не ужин. Пришлось доплачивать. |3. Очень неприятный момент с пропажей зарядки от JBL-колонки прямо во время новогоднего банкета из розетки. 2 дня пришлось напоминать об этом администрации и персоналу столовой. Никто особо шевелиться не хотел. Потом обещали «сейчас привезут» (куда и почему его увезли????). И только после многих напоминаний и требований, мне вручили грязную зарядку из помойки, сказав, что «случайно выбросили». Отмывать пришлись самим (!!!). Меня это очень возмутило.|4. Вообще персонал столовой имеет привычку забирать всё недопитое и закуски со стола. Налитые рюмки и бокалы просто уносят (у них какая-то супер-сила делать это незаметно, либо когда выходишь курить). Лишь бы вы быстрее свалили в номер.|————|На фото блюда с новогоднего банкета. Было вкусно. В остальном меню не интересное было (кроме хашана).|————|Надеюсь, администрация гостиницы примет меры по работе...

We had made a booking by messages before travelling from uk and owner confirmed rooms were reserved. No mention made of needing to pay up front. When we arrived after a very long journey after 10 at night we were told there were no rooms as we hadn’t pre- paid. Be very sure you have a firm booking before going to this place. Extremely rude and...

Zheken hotel is a new hotel with staff very nice, helpfull and that speak English very well. Clean rooms, with spotless bathroom and good breakfast.||30 minutes walk from Russian church and mosque. Only thing negative I can say is that they have no dining facilities and a little outside the centre. But taxi in 2 minutes arranged by...