Hotel Cascada Real — Hotel in Jalisco

Este hotel se encuentra en el Pueblo Magico de Mazamitla en Jalisco, esta a dos cuadras de la plaza principal y del mercado del pueblo, donde se pueden encontrar artesanias y dulces tipicos de la region.||||El hotel tiene varias opciones, desde la estandar con una o dos camas, hasta la jr suite, con chimenea y jacuzzi. El hotel es muy pintoresco, el personal muy amable y las instalaciones en muy buen estado.||||Las habitaciones no tienen olor a humedad y son calidas, tienen habitaciones con vista a la calle y otras con vista al interior del hotel, los banios en buen estado, agua caliente, covertor en la habitacion, closet, un escritorio, lampara y buro.||||El hotel tambien cuenta con estacionamiento. ||||Hay muchos sitios para comer alrededor del hotel, por lo que caminando se puede llegar sin problemas.||||Lo bueno.||La ubicacion,||Las intalaciones del hotel||El personal||El precio es muy competitivo.||Las sabanas muy limpias y blancas, asi como las toallas.||El cuarto tiene dos botellas de agua y television.||||Lo malo||En una de las camas se sentian los resortes, seria recomendable cambiar los colchones.||El cuarto tenia una tuberia de desague cerca de la cama y se escuchaba el pasar del agua.||El edificio del hotel tiene oficinas de otras empresas, por lo que hay ruido...

Muy mal experiencia. Una de las recepcionistas estaba o siempre está de mal humor. No me dió la contraseña de wifi, me pusieron a mi arreglar el problema de wifi de ellos. No tienen calefactores en los cuartos y pocas cobijas. Las camas estaban bien duros. Colchones tal vez del último siglo. La televisión era de los 80's. Y no limpian sin que les órdenes, no dan jabón, no dan más q medio rollo de papel. Lo peor era que les fallo una pompa de agua, y en la mañana, no avía agua para bañar ni usar el sanitario. Pero solo me di cuenta porque pregunté, ellos no llaman ni van a disculparse ni ofrecerte nada. Muy bonito pero necesita más servicios.

Very bad experience. One of the receptionists was or always is in a bad mood. He did not give me the wifi password, they set me to fix their wifi problem. They do not have heaters in the rooms and few blankets. The beds were really hard. Mattresses maybe from the last century. The television was from the 80's. And they do not clean without you ordering them, they do not give soap, they do not give more than half a roll of paper. The worst thing was that they failed a water pump, and in the morning, do not water to bathe or use the toilet. But I only realized because I asked, they do not call or apologize or offer...

Encontramos habitación a buen precio para días Santos. La recepción y entrega de nuestra habitación fue rápida. La habitación de buen tamaño, con closeth, igual el baño de buen tamaño, pero algunos detalles a recalcar: *Lla puerta para ingresar a la regadera no servía, por lo tanto se abría. *Los colchones se sumían, y se sentían los resortitos *Nos percatamos que al solicitar la limpieza de habitación, si, hacian la limpieza pero no cambian las sabánas. *Con respecto a la limpieza de las camas, derrepente comenzamos a tener comezón en los brazos, y rastros de picaduras (yo lo relaciono a la limpieza de las camas) *Sería ideal un bote de basura en la recamará, ya que sólo había en el baño. *Había gotera que salía de la pared (donde estaba la antena de la tv) y se hacia un charcote. *La señal de wifi pués... muy mala.

Pero también hay que recalcar lo bueno, las chicas Rosy y la otra persona siempre fueron amables, y nos facilitaron de lo que requeríamos. Había café (por cierto muy delicioso) y siempre a cualquier hora del día, así como agua simple. Buena ubicación, y dentro de lo cabe, fue una...