La bikina hotel tequila — Hotel in Jalisco

El hotel está nuevo. El cuarto muy bien, limpio y dormimos agusto, pero le doy 3 estrellas por algunos detalles 1ro hicimos la reserva para ese mismo dia y nos pidieron deposito por transferencia, lo cual hicimos. No nos brindaron número de reservación lo q retrasó el ingreso al llegar. Pagamos el resto con tarjeta de crédito y después nos llamaron para decirnos q como no se veía reflejado el dinero en la cuenta del hotel, no podíamos tener la habitación. Fuimos a una boda y estuvimos intranquilos durante el evento pues no sabíamos si tendríamos hotel o no. Es normal (y así fue esa vez) q durante un fin de semana, el dinero de un cargo con tarjeta no caiga sino algunos dias después. Intentamos hablar con la gente del hotel, pero la oersona q nos atendió era nueva y no supo como manejar la situación así q no pudimos resolver nada. Finalmente salimos temprano del evento para arreglar el tema y al llegar nos dijeron q podiamos usar la habitación,lo único malo es q edtuvimos intranquilos y nos salimos antes de tiempo. 2do, la habitación se sentia algo caliente y humeda. No hay aire acondicionado, lo cual está ok, pero tienen un enfriador por agua, lo cual está ok, pero al no tener mucha ventilación natural hace q se sienta la humedad y q el enfriador ya no enfríe. El precio no es lo más barato. No es caro tampoco, pero después de los otros comentarios, podria tener mejir servicio. Al dia siguiente la persona de recepción en cambio fue muy empática y no hubo ya más problema. Nos pidieron disculpas y quedó todo resuelto bien. El cargo se hizo a los dias pero ya eso no fue inconveniente y tmb dormimos bien. Si puedo recomendar el hotel, pero q se entienda no es ni de lujo ni nada, pero está cerca de todo, y se ouede descansar, está limpio etc. Solo aclaren el tena del pago y la experiencia...

Horrible place to stay. Would not recommend for anyone. To start the location was horrible. If you’re looking for a peaceful place to stay is not a good choice. You hear the cars pass by the whole night. It’s on the Main Street. Secondly, we got charged extra for getting the towels dirty. They told us they couldn’t get the stains off the towels, and they asked us why we used the towels for. Very unprofessional. I didn’t know I had to give an explanation for...

Muy mala experiencia, no lo recomiendo.

No hicimos caso a los malos comentarios que tenía este lugar y le dimos la oportunidad, muy mala desicion, querían cobrarnos 3% de comisión por pagar con tarjeta cuando ellos como negocio tienen que absorber esa comisión no el cliente, necesitábamos una plancha, no tenían, que estaba descompuesta. El control de la tele no servía, por la mañana no salió agua caliente y solo nos ofrecieron bajar a bañarnos a otra habitación, pedimos que nos cambiaran de cuarto por esa situación y no quisieron porque no podíamos ensuciar dos habitaciones según ellos, pero al usar el baño de otra lo lógico es que tengan que limpiar también, pero bueno; bajamos a bañarnos a otro cuarto y no se iba el agua por la coladera, se estancó todo, sólo yo alcancé agua caliente, mi esposo no. Afuera hay un bar y el ruido es mucho, no se puede dormir, la música a todo volumen duró hasta las 7am; esto último no es culpa del "hotel" pero es otro punto a tomar en cuenta para no hospedarte. El personal no resuelve nada por cuenta propia, para todo tienen que llamar para preguntar al encargado. Esperen mi queja...